[成功项目经理的10个特征.docVIP

一、成功项目经理的10个特征 1. 在项目的整个生命周期中提供方向性、研究、规划指导（领导力） 2. 作为项目组的核心角色指导和领导项目组成员，使他们能迅速的脱离困境 3. 给项目组成员提供更多资源、时间、激励上的支持 4. 和项目组成员，用户/客户，项目上级，其他团队，以及其他项目干系人保持清晰/及时的沟通 5. 及时有效的协调和解决，项目的问题和项目组成员之间的矛盾/问题 6. 及时有效的调整计划（比如在范围变更，任务延时，或者资源紧缺等情况），这是节省成本的好途径 7. 在项目整个生命周期中，给团队成员的任务提供建议和反馈支持。 8. 理解项目管理既是艺术也是科学，方法、技巧和培训对于运作一个项目是至关重要的；PM过程需要各种指南、标准、模版、规则，所以是科学，PM过程需要指导别人、管理变化、管理心态，甚至在关键时刻（不容许过多考虑，但是必须要下断言）的决策，所以也是艺术。 9. 正式的授权给项目组成员，好让他们能够有效的、无担忧的做一些关键的决定 10.走动式管理，卷起袖子马上干，每天激情投入。。。直到项目成功结束 二、成功项目经理手册 　　软件项目管理是“以过程为核心、以度量为基础、以人为本”的，在此过程中需要充分地集成技术方法、工具、过程、资源（人力、资金、时间等）等要素，谁来领导这个集成工作呢？是项目经理。项目经理是项目组的灵魂，是项目组中很重要的一个角色，无论是对于个人英雄的时代，还是基于过程的管理时代，都必须依靠人来实现管理，这就是“以人为本”。无论管理多么正规，过程是对形式的管理，而内容的管理必须依靠个人的能力。 　　项目经理，是大多数软件公司中最难选的人。为什么呢？有实践经验又有理论知识的项目经理少之又少，而且即使有身价也比较高，所以在软件公司里“勉强的项目经理比比皆是”，有一定的开发经验，程序写的很好，有一定资历，虽然没有受过正规训练，也可能没有做过管理人员，但是没有办法，公司缺人，只好选他做项目经理了。当然，也不排除不具备上面的条件就做的很好的。99年我主管过1个成功的项目，该项目是为我们的一个老用户开发一块外围的采购模块，挂接在财务系统中。该项目组的成员都是刚参加工作的本科毕业生，他们是第一次用DELPHI开发应用软件，项目经理也是他们其中一个比较有管理思想的员工，在上学时是学生干部，比较有组织能力，我做为项目主管，对项目组进行管理的指导，因为我也从未用DELPHI做过开发，可想而知，该项目的人员风险有多大！项目的需求分析请了一位有经验的老员工来做，并由该员工做出概要设计，详细设计、实现与实施都是由项目组来做，他们竟然在规定的时间里按照需求完工了！在去现场实施之前我都以为不应该这么顺利，结果在他们实施完毕的几个月里面，用户用的很好，只有几个小的地方对界面进行了调整，没有进行软件的正确性维护！真是难以置信。为什么呢？在事后进行总结时，大家得出得结论是：我们是严格按照公司的软件工程规范做的。并非有经验的员工才可以做项目经理！新手一样可以成功！ 　　那么，究竟如何来选择一个项目经理呢？ 　　我们先看一下项目经理的来源。 　　（1）专职的项目经理，比如说在公司里有项目管理部，专门是项目经理的派出机构，项目经理经过专业的培训与认证。 　　（2）兼职的项目经理，来源于某一个技术部门，如开发部或事业部，同时可以兼任其他岗位。 　　对于专职的项目经理，如果项目组中的成员有兼职的情况，即同一个项目成员可能同时参与多个项目，这时就存在资源竞争的问题，需要项目组之间进行协调，由于组员与项目经理没有行政的隶属关系，因而项目的协调很成问题。对于第二种方式，往往项目经理只会对他熟悉的作业内容、熟悉的人员进行管理，名义上是项目经理，实际是个局部经理。因此在选择设置公司的组织结构时，在选择项目经理时要充分考虑上述的两种情形。 　　一个合格的项目经理，下面的要求是必须的： 　　要公正无私 　　99年我主管过一个项目，该项目的项目经理在分配奖金时论资派辈，不按业绩，使得项目组中资历浅但是干活多的员工怨言很大，导致整个项目的积极性很差，最后不得不由我出面制定新的业绩评估办法。如果一个项目经理不能做到公正无私，他就难以服众，无法带好项目团队。 　　要有良好的职业道德 　　2002年在我经手主管的一个项目中，由于项目经理蓄意隐瞒了项目的真实进展情况，对用户的承诺没有兑现，而导致用户不信任他，向公司提出了撤换项目经理的要求。用户对于项目有知情权，给用户暴露出问题不一定是坏事，因为只要大家能够互相理解，才能保证项目的顺利进展。如果明知完不成进度，而故意隐瞒了真相，当然是要受到惩罚的。 　　要具有管理的基本技能与知识 　　要做一个好的项目经理，他肯定要好好的学习一些关于项目管理的基础知识，进行项目管理的技能训练，既要有管