第九章配送与配送中心说课.ppt

学习目标 掌握配送和配送中心的有关概念 掌握分拣和车辆配装的操作 了解配送的种类和配送中心的种类 第九章 配送与配送中心 第一节 配送 第二节 配送中心 第一节 配 送 一、配送的概念及作用 （一）什么是配送 我国国家标准物流术语对配送的定义：“配送（distribution）是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动” 物流和配送Logistics and Distribution 现代物流管理首先从配送发展起来 配”即配货，将用户所需的不同货物组合在一起。 “送”即送货，将需要的商品送到用户手上。 第一节 配 送 一、配送的概念及作用 （一）什么是配送 第一节 配 送 注意两个重要的区分： 配送与物流：物流是商物分离、而配送是商物合一的产物，配送是物流综合的活动形式，是在某一个经济合理区域内物流的缩影 配送与送货：配送具有分拣、配货等理货工作，以“按照客户的订货要求”为宗旨，配送是特殊的送货、高水平的送货 第一节 配 送 （二）配送的特征 1、配送是以终端用户为出发点 2、配送是末端运输（表9-1 配送与运输的区别） ：末端性 3、配送时效性强：时效性 4、以满足用户需求为出发点：服务性 5、配送是各种业务的有机结合：系统性 6、配送追求综合的合理效用：综合性 第一节 配 送 配送与运输的区别 第一节 配 送 （三）配送的作用 1、通过合理的进货和发货，有效节省运力、降低物流成本 2、企业要保证生产持续进行，依靠库存向各工序供应物品。由配送企业集中进行库存，取代原来分散在各个企业的库存，使企业的“零库存”成为可能 3、配送可降低整个社会物资的库存水平 第一节 配 送 二、配送的类型 按配送物品的种类和数量多少分类 1、大批量配送：品种单一、配送量大 工作简单、成本较低 2、小批量配送：品种较多、配送量不大 难度大、技术高、设备复杂 3、配套配送： 成套物品的配送 第一节 配 送 二、配送的类型 按配送中供给与需求的对象分类 1、企业对企业的配送：属于供应链系统的企业之间的配送，上游对下游 2、企业内部配送：如连锁商业企业、大的生产企业内部配送 3、企业对消费者的配送：是配送供给与配送需求最难以弥合的一种类型 第一节 配 送 二、配送的类型 按配送的时间和数量分类 1、定时配送 2、定量配送 3、定时定量配送 4、定时定线路配送 5、即时应急配送 第一节 配 送 1、定时配送：按事先双方约定的时间间隔进行配送，每次配送的品种及数量可预先计划，也可临时根据客户的需求进行调整 具体形式：按日配送 准点配送 快递配送 第一节 配 送 2、定量配送：将事先协议商定的批量在一个指定的时间范围内送达。适用于整车配送 3、定时定量配送：按规定的配送时间和配送数量进行配送。对配送企业的要求比较严格，成本较高 4、定时定线路配送：在规定的运行线路上、制定配送车辆到达的时间表，按运行时间表进行配送，用户根据路线和时间表，到指定位置及指定时间接货 第一节 配 送 5、即时应急配送：完全按照客户提出的要求和商品品种、数量要求，及时地将商品送达制定的地点。满足用户临时性急需 适用于用户的突发性需求（人为、自然灾害、），对配送速度、时间要求相当高 第一节 配 送 三、配送计划 配送计划是针对未来一定时期内，对已知客户需求进行前期的配送规划，以便对车辆、人员、支出等作统筹安排，以满足客户需求的方案 第一节 配 送 三、配送计划 第一节 配 送 三、配送计划 1、确定配送目的：是一定时期内配送工作要达到的结果，短期还是长期、临时还是固定客户，目的不同，计划不同 2、进行调查收集资料：（1）配送标的物的情况，如原材料、零部件、半成品、产成品等；（2）了解当年销售计划、生产计划、流通渠道的规模及变化情况、配送中心的数量规模、相关费用；（3）了解竞争对手情况 第一节 配 送 三、配送计划 3、内部条件分析：配送中心有时会受到自身能力和资源的限制，对配送人员、车辆、其他设施进行分析，确定配送能力 4、整合配送要素：配送功能要素：即