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- 2017-01-06 发布于湖北
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案例主题:____ 员工培训,强化工作技能_____ 单位/部门:_____________ 姓 名:_____ ____ 完成日期:________ 2012.4.8___ _ 1、情况介绍 (1)被委派人部门与姓名:上地方正大厦管理处客服部客服员 (2)情况描述:委派下属参加公司组织的《TTT-培训师的魅力PPT设计课 程》,并将专业知识普及到其他办公人员,达到共同提高的目的。 (3)说明选择此下属来承接此工作的原因 ①日常办公需要使用PPT汇报内容机会较多,经验需要不断完善。 ②与其他员工共同进行交流及分享 2、工作委派目的与目标 要求: (1)目的:要求达到任务完成目标时,还要通过此任务锻炼和培养下属其他方面的能力目标 (2)目标:要求符合目标的Smart原则 委派目的: 通过参加理论与实践培训,使日常办公能力得到提高,更高效的进行工作;通过培训能够使员工及时总结自己的经验,收集好的案例,做好分享;内部形成一种学习的好风气,完成不断充电和实践的过程。 委派目标: 2012.4.8日完成培训,日常PPT使用技巧,使办公人员知道如何运用简单的PPT技巧制作出优秀的屏幕震撼力,多以演练为主,讲授为辅。 3、委派面谈沟通的行动 1、要求:诊断下属所在的发展阶段 2、请描述在委派沟通五步骤
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