浅谈企业外来民工作业心理状态与安全生产的关系范文.docVIP

浅谈企业外来民工作业心理状态与安全生产的关系范文 广州食品企业集团是以牲畜屠宰、肉类加工为主营，兼顾冷藏储运，商贸物流为辅的集科工贸为一体的大型肉类食品加工企业，相当部分加工企业每年需招聘大量的临时季节民工，每年均不断补充更换，对这批外来民工的安全生产教育和岗位安全生产管理监控都自然成为企业比较花心思，伤脑筋的大问题。通过几年来的反复摸索积累，逐渐领悟到有关管理好外来民工安全生产的心得体会，尤其是意识到外来民工的作业心理状态对保障企业的安全生产有着直接的关系。 生产加工行业历来强调“安全第一、预防为主”的安全生产方针，也积累了丰富的经验，集中体现在企业层级的安全生产管理措施及各类岗位工序作业规程、条例、规定上。以本集团下属一些加工企业为例，一些屠宰、腊味加工及冷冻企业的单位，对外来民工的管理使用已有一整套较完善的措施，但是我们从多年来其他单位所发生的一些典型的安全生产事故教训中也看到：人的因素在安全生产中往往是决定性的因素。人的行为靠思想来指挥，心态行为决定一切。这些外来工心态的好坏将直接影响到其日常工作行为，从而又对安全生产有着十分重要的作用，外来工心态良好，不仅能保证外来工及他人的人身安全，还能保证设备检修、维护试验等工作的质量，相应的安全生产也就有了保障。如果外来工心态不好，敬业爱岗精神及事业心差，工作责任心不强，就容易形成外来工的安全意识淡薄，干工作时所做的安全措施不周全和不完善，事故和故障率就会增加，安全生产就不可能得到保证。因此，作为企业主管安全生产部门，不能只单纯注重安全管理规章落实，同时应高度警觉和关注外来民工的心态变化，并及时采取切实有效的措施加以引导。 以下就这个问题提出一些分析的观点，供大家交流指正。 一、影响心态行为的两方面因素 1、工作及环境中影响心态变化的因素 一个人在进行某项操作时，工艺过程本身的复杂性、作业环境、个人本身的熟练程度、自我感觉、工作任务的强度、压力等因素都会影响人的心理或精神状态，使之发生变化。适度的紧张，在工作中是正常和必要的。然而在某些情况下，如工艺操作较复杂与员工个人的实际能力如体力、经验及技能不符；承担的工作责任重大；某些工作的危险性较大；工作经常加班加点、兼职过多、过于频繁的轮班劳动；工作时得不到信任与支持；工作环境恶劣等。这些因素使人的神经长期处在一种高度紧张状态下，而这些因素又是人本身的能力难以控制或改变的，这进一步导致心理压力的调节失常，进而导致了员工心理上的疲惫。而疲劳会使人的惰性增强，警觉能力下降，在工作中会由于心理紧张度过低，产生厌倦情绪、心不在焉，从而引发人为的工作失误，增加发生安全生产事故的机率。 集团下属的加工企业，每年对新招的民工都会进行岗前安全生产教育，当中都会对这些外来工提问交流几个问题，他们最担心的是：对新岗位不熟悉造成事故被扣罚结果；对一些安全规定未能及时理解很困惑；加班时段多不多，工钱计得合不合理；希望作业环境好些等等。从表象上看，这些外来工着重是关心自己的工作及工钱，但从另一个侧面已经发现他们已有争取劳动安全及自我保护的初级意识。 所以，每个企业的相关管理部门，都要以推行建立企业安全生产主体责任制为基础，对外来工及员工的管理，均要考虑以做好安全综合管理为前提，及时正确引导他们对安全生产的理解，提倡“以人为本，关注安全”，抓好岗前培训，熟悉工艺流程，创建优良环境，推行宽松作业，为企业顺利完成生产经营任务，保障安全生产打下良好的基础。 2、社会及其他对心态变化影响的因素 一个人除了受工作及环境中某些因素的影响外，还有其他因素也会影响其心态的变化，如个人工资、待遇无端受到降薪撤职；被误解或其他原因被上司无故斥骂；邻里不睦或夫妻争吵；业余生活过度紧张导致上班时间精力较差；生活困难或遭遇疾病及种种不幸致使心态失衡等，这些因素都会使人的精神状态和心理发生变化，大多在涉及个人切身利益的时候，人的精神会变得紧张，工作时精神不集中，情绪不好，若此时让某个人从事危险作业则非常容易发生失误，造成安全生产事故。 企业对外来工的管理成效，能否做到一呼百应，真心折服，很大程度在乎以上所列举的情况中企业能否真正关心帮助过。这类的关心教育或引导工作，以前均以工会组织或政工部门负责，但从现代安全管理的理念中，这当中已融合了“以人为本，关注安全”的元素，企业各级安全生产管理部门，要充分利用这个契机，从关心外来工的生活入手，多与他们沟通接触，做他们的知心人，设法帮助解决他们遇到的一些切实困难，这对引导安全管理可以取得举一反三的效果。 如一些外来工宿舍日常受检查时，最普遍的安全隐患就是电线拖板乱拉乱接，反复整改屡次重犯，后来发现要彻底解决首先自检因由，关键是房内插座安装位置不合理及不够数量，后来就重新按床位补装