营运管理制度..docxVIP

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营运管理制度.

****服饰有限责任公司营运管理制度 **服饰有限责任公司文件编号:营运管理/第1版文件名称:营运管理制度文件分发号:目 录第一章总 则3第二章营运体系4第三章商品营运管理5第四章订货管理7第五章配货与调拨管理8第六章店铺货品管理10第七章清货管理11第八章当季货品调价管理12第九章存货管理13第十章附则14总 则目的为保证摩高服饰有限公司(以下简称:公司、摩高公司)各项营运指标的顺利完成,本着商品运作 “集团公司利益最大化”的原则,使公司营运系统在商品运作上的责、权、利更加清晰,提高商品计划的严谨性,订货的准确性,配货、调货的合理性,促销、库存清理的有序性,货品盘点的规范性,特制定本制度。适应范围 适用于摩高公司、分子公司、店铺。定义商品营运:商品从制定商品计划,确定研发主题,经过研发部内部选版、公司三位一体选版、市场专家看版,直至订货、生产、货品出仓的整个开发过程。商品订货:主要是指每季度公司组织各直营区、代理商、加盟客户根据当季的销售预算进行的货品订购,包括三位一体快速补款及其他临时订货。商品配货:根据各直营区、代理商、加盟客户的订单数量进行的货品配发,包括在无订单的情况下,将货品直接分配给各直营区。商品调货:根据销售或者库存控制的需要,区域与区域之间、区域内部店铺与店铺之间的货品调入调出。商品清货:货品在经过一个完整的销售季节后,第二次上市的销售均界定为清货。特别说明:当年当季产品在当季末进行打折不属于“清货”定义范围。商品调价:根据产品成本的变化,或为适应市场竞争需要,而对代理商、加盟商供货价格、零售吊牌价格的调整。库存率:公式:分公司季末库存率 =(总进货量-季末调出量-销量)/(总进货量-季末调出量) 总进货量包括:订货、补货、分配货、调配货。权责总部营运部负责本制度的拟订,报批。并监督本制度的执行。营销副总负责审核本制度的合理性,总经理负责本制度的审核批准。各分公司在本制度制订以前可以对制度的条款提出建议,执行过程中可以提出合理的建议。执行过程中,营运部负责监督执行,财务审计部负责对区域执行的情况予以审计。 营运体系营运管理体系架商品营运体系架构图注:分公司营运人员的人事安排和变动,需报集团营运部审核营运系统各层级根据各责、权、利关系;(1)总部营运部:对公司总销售指标负责; 对公司总库存指标负责; 对公司总销售折扣负责; 对公司库存清理目标负责;对公司清货折扣率负责; (2)分公司营运经理:对总部库存指标承担一定责任,分公司需服从公司总部安排的库存清理工作;对分公司总库存负责;分公司季度库存考核方式为:(月考核得分+季库存考核得分*2)/3=当月得分对分公司销售指标负责; 对分公司清理库存指标负责; 对分公司销售折扣率负责; 对分公司清理库存折扣率负责。 (3)分子公司营运管理:对分公司库存指标承担一定责任; 对片区库存负责。片区库存率参照分公司库存率核算方式进行核算。对片区销售指标负责; 对片区清理库存指标负责; 对片区销售折扣负责。(4)店铺店长:对店铺的销售负责,与店长薪酬挂钩;对店铺的可控费用负责;相关责任按公司《以店长为核心的店铺经营模式方案》相关规定执行。商品营运管理商品营运商品营运:需要严格按照以下五个程序严格执行订货会市场专家看版研发部内部选版商品整体开发计划公司三位一体选版商品企划总部营运部根据前期销售状况、竞争状态、渠道变化等的分析,制定商品结构、价格结构方案;研发部收集流行趋势资讯、制定设计主题建议方案;供应部收集面料流行流行资讯、进行面料价格预测,形成报告和建议;市场管理部进行消费群体分析、制定渠道发展建议方案。营运部组织研发部、市场管理部、供应部以及营销副总、研发副总、生产副总和总设计师、总工艺师等部门和人员,召开商品企划会议,对上述建议和方案进行讨论。经过审批,最终形成《商品需求计划》、《流行趋势和研发主题报告》《面辅料流行趋势报告和建议》。研发部根据《商品需求计划》,制定相应的研发进度计划,并在需求的框架内进行产品开发、买版等工作。选版管理三级选版控制:为了保证研发产品符合市场消费的需求,公司遵循研发部内部设计选版、公司三位一体选版、市场专家看板的三级选版机制。研发部内部设计选版:研发部开发的款式必须由部门内部组织初选,经研发部经理批准后进行头版打版,送三位一体选版。公司三位一体选版:由研发部组织,营运部协助,参与部门和人员包括研发部、制造部、营运部、研发副总,营销副总等,对研发款式类别结构、款式、搭配等进行评估,并对色彩、价格、版型等的调整提出改进意见。由研发部汇总整理各类意见,形成修改方案。修改方案由总设计师审核,分管研发副总审批;研发部组织执行修改方案,修订、调整后的产品样版送市场专家看版。市场专家看版会:由营运部组织,参与人员包括公司相关部门成员和市场专家团队;市场专

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