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关于我国建筑施工企业质量管理的研究 　　【摘要】质量是企业生存和发展的根本，对建筑施工企业尤其如此。本文分析了建筑施工质量管理中存在的问题，提出了建筑施工企业全面质量管理的若干建议。 　　【关键词】建筑 施工 质量 管理 　　中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号： 　　一、前言 　　质量是企业生存和发展的生命线，是企业赢得市场、树立企业信誉和形象的重要保证。今天的工程质量就是明天的建筑市场，从某种意义上来讲，建筑市场的竞争已是工程质量的竞争，已是企业信誉的竞争。建筑施工企业要想在对手如林的市场竞争中立于不败之地，就要运用现代质量管理方法，构筑其生存的“基石”──工程质量管理。而工程质量形成于施工项目，是企业形象的窗口，工程项目施工是建筑施工企业生产活动的基础。如何搞好建筑工程施工质量管理，是摆在建筑施工企业特别是施工项目经理部面前的一个永恒的课题。 　　二、建筑施工质量管理中存在的问题 　　1、从业人员整体素质不高 　　农民工已经真正成为建筑工程建设的主力军，然而农民工的专业素质却令人担忧。农民工文化水平普遍较低，其中一些人没有经过任何培训。因此，由于缺乏质量意识和基本技能，会造成更多的质量和安全事故，甚至一些外来务工人员受承包商的利益驱使，偷工减料，片面追求项目的进展情况，结果导致较大的工程质量事故。同时建设项目管理人才缺乏，尤其是高级管理人员和重点行业的管理人员严重缺乏；人才结构失衡，布局不合理，优秀的管理人才外流的势头不减；管理人才的制度有严重缺陷。 　　2、企业不重视质量管理 　　 一些建筑施工企业对质量的认识还只是简单狭义的质量概念，认为质量只要符合要求就行，即满足施工及验收规范的程度。质量管理只侧重于施工生产过程中的成品检验和中间检查，没有明确的质量方针和质量目标，忽视了建筑产品的形成过程的管理，没有促进质量提高的具体措施，质量工作存在盲目性。 　　3、质量管理体制不完善 　　当前的建筑施工质量管理体系是在旧体制的基础上逐步改进的，还带着计划经济体制时代的印记，仍然存在着政企不分、政出多门的情况。由此产生的局部封闭管理和内部监督制度，难以实现严格、公正的质量监督，不利于建立一个有效的约束机制。一些政府部门执法不力， 造成行业地方保护主义，部门保护主义不能有效遏制，结果往往保护了落后， 使工程质量受到很大的影响。 　　4、法律意识薄弱 　　中华人民共和国建筑法及有关法律法规和技术标准的颁布和实施，不仅明确了建筑施工企业的责任和义务，而且还明确了施工企业在工程技术、质量管理中的作业程序和规范。但一些建筑施工企业由于法律意识淡薄，法制观念薄弱， 在建筑施工中违反操作规范，而不根据客户的图纸和流程施工，或者技术措施不当，甚至偷工减料，造成施工质量低劣，质量事故时有发生。 　　三、建筑施工企业全面质量管理的若干建议 　　实现建筑施工企业全面质量管理就是要求建筑施工企业认真准确地把握好推行全面质量管理以来，从其内部的行政管理、生产管理、成本管理、技术管理中总结的经验，以全面质量管理理论为基础，勇于实践，探索出一条符合企业实际的、有特色的全面质量管理的道路。这对于建筑施工企业的生存和发展具有十分重要的意义。为了提高建筑施工企业的质量管理水平，笔者提出以下几点建议: 　　1、建立健全全面质量管理的体系，真正实行全企业、全过程、全员的全面质量管理 　　全企业管理。在建筑施工企业领导层的主持下，依据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《工程建设施工企业质量管理规范》规定的内容，由建筑施工企业各部门参加，总结以往经验把工程质量管理深入到整个企业的内部管理中，并且从建筑施工企业自身实际出发，建立和完善企业《质量保证手册》和《全面质量管理程序文件》，并要求各基层单位各级管理人员就文件内容进行培训，建筑施工企业质量体系应严格按照相关文件的规定来运行，通过内部质量审核来检查质量体系运行的有效性和体系文件的适用性。企业必须始终贯彻质量管理体系和实行全企业的管理。全过程管理。就是建筑施工企业对每一个建筑工程项目应该实行全过程的质量管理，即从投标准备阶段到投标阶段，从施工准备阶段到施工、竣工阶段，再到交付使用、完成保修的整个过程。全员管理。建筑施工企业应该组织各建筑工程项目的全体人员积极参加企业内部《质量保证手册》和《全面质量管理程序文件》的学习培训，要求企业全体人员必须认真按照相关文件的规定来运行工程项目质量管理体系。特别是基层施工班组的全员参加，使质量保证措施落实到基层，质量管理责任落实到每一个人。 　　2、明确质量管理目标和质量保证计划 　　建筑施工企业对建筑产品的质量管理目标，必须坚持“层层分解，层层交底，层层落实”的原则，把质量管理目标切实落实到每一个工程人员的具体工