[员工手册初稿.docVIP

目 录 公司简介 总则 人事管理制度 聘用原则 入职管理规定 工作证管理 考勤管理 考核管理 晋升/调动/降职管理 职位行政级别及薪酬制度 离职管理 行政管理制 员工礼仪 着装管理 电话管理 公共管理 档案管理 会议管理 公文管理 印鉴管理 图书管理 车辆管理 办公设备及办公用品管理 员工宿舍管理 奖惩制度 奖惩规定 奖励 惩罚 安全奖惩 福利制度 健康检查管理 住宿标准 膳食标准 出差标准 保险 公积金 节假日 双薪花红 文康娱乐设施 其他福利 保密制度 附则 公司简介 总则 人事管理制度 行政管理制度 员工礼仪 接听外部电话，主动应答“您好，某某公司，请问…….”，语气柔和，语速适中，不得高声喧哗和争吵，不得影响工秩序。 在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌语言。 到公司来的客人，每个员工都必须用主动热情的态度对待，并做好应答或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序，确实委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上级反映。 公司各部门人员上班时间不得看报纸、下棋、闲聊及玩电子游戏（包括手机游戏等）或看与业务无关的杂志、书籍。 着装管理 集团/矿上人员着装要求 非着制服人员的着装管理规定： 定义：本条款中所涉及人员是指上班时间非穿着公司统一制服上班的人员，请注意自身仪容、仪表，力求得体、大方。 1.1男性员工着装、仪容要求： 1.1.1依季节要求，上衣为正式西装或衬衣（含短袖衬衣），穿西装时请同时配穿衬衣、领带，裤装为正式西裤。 1.1.2 头发梳理整齐，不允许留长发，除黑色、褐色及栗色之外不得进行其他颜色的染发。 1.1.3 不允许蓄须。 1.2女性员工着装、仪容要求： 1.2.1女性员工着装宜正式、庄重、得体。 1.2.2不允许穿牛仔服、运动服、T恤衫、短裤，不宜着低胸或露背或无袖的服装。 1.2.3女裤颜色不宜过鲜艳，宜穿着白色、黑色、灰色等颜色较为素雅、剪裁合身的裤装。 1.2.4不允许穿牛仔裙、迷你裙、超短裙，若搭配丝袜，丝袜颜色应以贴近肤色或黑色为主。 1.2.5不允许穿运动鞋、凉鞋、拖鞋、布鞋或无后带的鞋子，宜穿正式皮鞋、密头搭带皮鞋、鱼嘴鞋。 1.2.6饰物适宜小巧、简单、不要过于夸张。 1.2.7处黑色、褐色及栗色外，不宜进行其他夸张颜色的染发。 1.2.8不宜涂颜色浓重、鲜艳的指甲油。 1.2.9提倡上班时间应适当化淡妆，但不宜浓妆艳抹。 1.3凡出入办公室，必须按上述要求着装，不可以周末、出差、考察等为借口在办公室穿着上述规定以外的服饰。 2.穿着公司制服人员着装及礼仪要求： 第三节 电话管理 公司电话的管理由行政部负责，使用情况由部门负责人监督和控制。 员工对个人的电话密码应保密，不得随便告知他人。 三、 电话使用必须做到以下几点： 原则上仅用于公务洽谈。 通话时间尽量控制。 注意礼节，长话短说，简明扼要。 使用前应对即将讨论、商洽事情稍加构思或略作记录。 四、 长途电话限于公事使用，如因私事拨打长途电话者，应作好通话时间记录，交由行政部核查，所产生的私人话费从员工工资中扣除。 严禁盗用他人电话密码对内、外拨打电话。 第四节 公共管理 不得在非吸烟区吸烟。 二、在公共场所请勿随地吐痰、喧哗及其他过激行为。 三、不得随意乱扔果皮、纸屑等垃圾，应自觉放入垃圾箱内。 四、爱护公司绿化，不得攀折花木或践踏草地。 五、运动场地只能进行指定的运动，禁止挪作他用。 六、公司所有财物应小心爱惜，不可浪费或有意损坏。 七、支持执勤人员工作，不可有辱骂、挑衅等过激行为。 八、在公共场所应文明用语，不可使用低级粗俗的语言。 九、自觉维护公司形象，礼貌对待客人，不可有损害公司形象之言行。 第八章 印鉴管理 为规范公司印鉴管理，防范管理风险，特制订本办法。 二、 本章所指印鉴是指：集团及各子公司的公章、各种专用章（如:合同专用章、财务专用章等）、法定代表人名章印鉴和部门专用印鉴等。 三、 印鉴的刻制、启用和更换 集团公司的印鉴统一由行政部管理，各子公司的印鉴由子公司人事行政处管理，其制发或更换到公安部门办理有关手续后，到指定的刻制单位刻制。 印鉴的更换统一由集团或子公司的印鉴管理部门制作印模，统一编号，报总经理批准后再行办理。 印鉴管理部门对所有印鉴的启用，均要造册登记，启用日期并加盖启用印鉴样底。凡是更换下来的印鉴要交回管理部门统一销毁，并留存销毁记录。 四、 印鉴的保管 集团公司公章和合同专用章由行政部保管，法定代表人章及财务专用章由财务部保管；