龙湖物业参观分享.pptx

目录 Contents 保洁绿化Part 1 秩序维护Part 2 客户服务Part 3 工程维修Part 4保洁绿化——保洁雨天道路一叶不染方便、环保、美观的便纸箱大堂处沙发罩、干净整洁保洁绿化——保洁分工明确的清洁车、抹布按功能分色区分专扫毛屑的特殊扫把 创意的遮雨帽、下雨天也不影响保洁工作总述保洁绿化——保洁水景清澈见底楼梯光可鉴人雨后铺设地毯谨防滑倒保洁绿化——绿化入口处花坛修剪整齐绿化养护品质高花坛小品、干净有序 保洁绿化——绿化标识牌结合树名和消防安全、一举两得精确到日期的养护牌秩序维护——入口出入口标志明确、人车分离、配有伸缩雨棚门岗处遮阳伞配有电扇敬老爱幼 、贴心服务秩序维护——入口指示标识清晰清晰的消防紧急疏散图便民服务：小推车秩序维护——地库车位牌、反光标识清晰、卫生状况良好防汛措施堆放整齐、温馨提示齐全秩序维护——消防器材消防器材隔离清晰、摆放整齐、干净整洁 客户服务——社区活动丰富的暑期活动积极营造社区文化氛围客户服务——告示栏内容丰富——施工通知、冲洗告之、温馨提示等客户服务——告示栏形式多样——图文并茂的消防安全宣传栏信息栏内容与业务相连计划性强客户服务—快递自助服务24小时智慧城市便民服务系统，提供快件快速投放，自助取件服务客户服务—社区团购服务社区生活服务中心，提供团购服务、各色产品均比市场价格便宜，为业主提供更便利的生活服务客户服务—房屋租赁服务