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— * — 工作,到底是为了谁高兴? 目录页 CONTENTS PAGE — 1— 总结 第三章 概述 第一章 情形分析 第二章 过渡页 前言 — 2— 研究背景 一年来难免对单位制度有不满,与同事合作有不愉快,但跳槽不是闹情绪,不要为了让老板看你一个华丽丽的背影,就转过身独自面对惨淡淡的人生。 年关将至,是不是有些小伙伴正摩拳擦掌准备年后和老板Say Goodbye,转投新东家?友情提醒各位,跳槽前请务必先想清楚这个问题——工作,到底是为了让谁高兴? 第一章 概述 — 3 — 余世维 1.1 工作场合中“消费者”心态 什么是“消费者心态”? 那么到了工作场合,是不是还有人仍抱有这种“消费者心态”没有放下,认为自己应该是被供着的“上帝”呢?“ 认为“顾客就是上帝”,觉得自己花钱了,自己就是上帝,别人就该让你开心。追求经营、服务者对自己的尊从和屈服。 第二章 情形分析 工作场合要让“谁高兴”? 经营者和消费者最大的区别,不是先想着自己要得到什么,而是自己能提供什么,是变着法地考虑怎么让受众高兴的问题。对于工作这回事,我们也得首先想明白怎么让老板和客户高兴的问题。 第二章 1.1 第一象限 如果我们白天做的事是喜欢的事,我还没有花钱就快乐了。 理想 工作态 老板高兴 自己高兴 自己不高兴 老板不高兴 理想工作态:自己高兴,老板也高兴 情形分析 这是一种非常理想的工作状态,在工作中“玩疯了”,赚钱是顺带的事。 谁都期待这种状态,要是你现在就是这种状态,那就太棒了! 情形分析 第二章 自己高兴,老板也高兴 1.2 第二章 2.1 第二象限 能处在这种状态的人,一定是具有超强的自我控制力和忍耐力。 卧薪尝胆态:自己不高兴,老板高兴 老板高兴 自己高兴 自己不高兴 老板不高兴 卧薪 尝胆态 情形分析 第二章 自己不高兴,老板高兴 2.2 一个人做着自己不太愉快的事情,但还能把活儿干得漂亮,让人挑不出毛病,那一定是能够很好地调控情绪,默默地在积累能力、积攒资源、磨砺心智、韬光养晦。这简直就是在玩潜伏啊!这类人是真的想明白了,工作首先得让别人高兴,只有呈现了实实在在的业绩,有了硬硬朗朗的能力,待自己期待的机会出现之时才能稳稳地抓住。 情形分析 第二章 3.1 第三象限 这种类型估计连面试关都过不了,或者是试用期一到就和企业一拍两散。 老板高兴 自己高兴 自己不高兴 老板不高兴 无业 游民态 无业游民态:自己不高兴,老板不高兴 情形分析 第二章 自己不高兴,老板也不高兴 3.2 这类人始终没能完成职业化,既不肯放低姿态,遵从既有规则去做事情,又没有能力自创一个平台做自己高兴的事,只能被社会运转的车轮甩在外面,谁也不带他玩。 情形分析 第二章 4.1 第四象限 几被裁员态:自己高兴,老板不高兴 这类人往往自视过高,刚开始熟悉一个环境,就不安分了:我明知道组织要求,我就是不按你的来,我有自己的想法,我就要按自己的来。 老板高兴 自己高兴 自己不高兴 老板不高兴 几被 裁员态 情形分析 第二章 年终考核年年不达标,还觉得自己特屈才,认为没遇到伯乐,抱怨没有人慧眼识珠。要是老板给你发着钱,还由着你的性子任你随意玩,那就真想不明白了,你老板到底上辈子欠你啥了? 情形分析 自己高兴,老板不高兴 4.2 第二章 5.1 职业最常态 大多数人职业人已经想得很明白,工作本身就是承担一种责任。承担责任,本来就不是一件多么舒坦的事情。压力会有,烦恼会有,和领导同事的小摩擦也会有。工作怎么能时时刻刻总是高兴呢? 职业最常态:自己无所谓不高兴,老板高兴 情形分析 第二章 特别是在职业刚刚起步的时候,做的都是一些别人不愿意做的琐碎工作,谈不上多么有趣,但却是职业发展必经的阶段。就好像打网游,得一关一关的过,你要是闯不了过第一关,就别指望打boss。 情形分析 自己无所谓不高兴,老板高兴 5.2 第三章 想明白“工作到底是为了让谁高兴”这件事之后,那么,“让自己高兴这件事又该是谁的责任呢? “让自己高兴”又是谁的责任? 总结 第三章 投身工作,寻找乐趣;制订指标,追求成长! 制订清晰可衡量的个人能力提升指标,无论是否得到他人的认可,自己仍有标准去看到自己的成长;挖掘职业中的价值,自我整合、自我认同,才能让自己在工作中持续保持愉快的心情! 当没有人来哄你高兴,就只能自己哄自己高兴。发现职业中的乐趣,全身心投入地做事;在达成组织要求的结果同时,在过程中找到让自己愉悦的工作方式; 总结 课件制作 * 教育训练课 谢谢观看 — * —
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