薪酬3-5章讲义薪酬3-5章讲义.doc

第3章 薪酬战略 战略薪酬——现代薪酬管理的基本视角 薪酬战略的制定 开篇引例：薪酬战略与企业战略 蓝色巨人IBM 公司的变革过程体现了企业薪酬战略与组织战略调整之间的匹配关系。 在20 世纪80 年代末之前的很多年里，在大型计算机主机市场上近乎居于垄断地位IBM 公司的薪酬体系所强调的是内部一致性，职位等级细分，薪酬等级分明，员工按照严格的等级次序在薪酬等级中循序渐进的攀升，绩效奖励或风险性薪酬的比重很小。 续： 但是到了80 年代末期，当计算机行业发生了巨大变化的时候，IBM 公司几乎是转瞬间就丧失了它原来的竞争优势。 面对外部市场的变化，IBM 公司重新调整了自己的战略和竞争策略，同时，公司的薪酬体系也相应地开始强调成本控制、风险分担以及以客户和市场为导向的报酬哲学，最终企业从举步维艰的境地中重新又走入了正轨。 3.1 战略薪酬——现代薪酬管理的基本视角 一、战略与薪酬战略 薪酬以及薪酬管理在组织中的作用具有举足轻重的作用。然而有时注重技术层面，而对薪酬管理的目标缺乏战略眼光，导致薪酬管理收效甚微。 “这项薪酬管理的技术可以使我们达到什么样的目的？它是否有助于我们战略目标的实现？它是否有利于我们企业的文化？” 战略的概念及基本特点 什么是战略？——军事用语，收集敌我双方情报、分析判断，对全局各阶段力量的应用作出部署。 战略的基本含义 战略是一种思想为灵魂的纲领性体系 战略是在竞争中进行的转换。 曾经奉行“不热不做”的科龙在制冷行业的发展；小天鹅“以洗为主”的做强战略；以斜坡球理论、OEC、SST、市场链等为框架性内容的海尔管理理论；6西格玛的精益精品战略；要干就是前三名等战略思想造就的韦尔奇等等， 战略的特点 全局性 风险性 长期性与相对稳定性 系统性 适应性 迈克尔?E?波特 生于1947年是毕绍普.威廉.劳伦斯 哈佛商学院(Bishop WilliamLawrence)教授，著名管理学家和经济学家、竞争战略和国民经济发展竞争力领域的权威，哈佛大学商业经济博士,26岁即成为哈佛商学院教授，是哈佛历史上最年轻的教授，领导着“战略和竞争研究所”，曾任里根政府“产业竞争力委员会”的委员,他是战略管理理论的领导贡献者,他的主要观点是决定怎么使一个公司或一个地区创建竞争优势 企业战略类型 美国迈克尔，波特提出了三种经典企业战略类型； 成本领先战略（成本领袖战略） 产品差异化战略（创新战略） 目标集聚战略（客户中心战略） 成本领袖战略 实际上是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况下，企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。 这种战略非常重视效率，强调操作技能水平的提高。 薪酬方面关注竞争对手，控制薪酬成本支出，提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比例。 创新战略 以产品创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种战略，把产品创新设计到投放市场的时间作为企业重要目标，强调风险承担和新产品不断推出，充当产品市场领袖重视客户满意度和客户的个性化需要。 企业内部职位和工作评价不够重视。 薪酬方面足够重视等级产品创新和技术创新的奖励；通常会以劳动力市场的推行水平为基准，帮助企业获取勇于重新敢于承担风险的人。要求员工适应不同环境的工作需要。 目标集聚战略 是一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度赢得竞争优势的一种战略。 企业关注的是如何取悦于客户，希望员工发现客户的潜在需要，客户满意度是一个重要的绩效指标。 薪酬系统往往根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付薪酬，或提供服务的评价来支付奖金。 小案例 地处西部的红塔，不论是行业或是地域等方面都有着极大的特殊性，但他有自己的相应的战略思路及其方案。红塔是烟草，其特殊有两方面，一是专卖，有暴利，另一是政策、地域的限制，实际就是发展的限制，红塔将烟田当作自己的第一生产车间，实现了粮草供应的无忧化，在大家都未意识到品质品牌的时候，着意于品质品牌的树立、确立，这种现象本身就是战略特殊性而非行业特殊性的充分表现，也使得红塔集团在烟草行业夹缝中由一个偏居一隅的地区性小烟厂实现了自己的强大梦，而许多很凶地叫喊着更大、更快、更强、更高发展的企业却每况愈下，甚至于市场上火一把便难觅踪迹了。 公司战略－人力资源战略－薪酬战略 公司战略－人力资源战略－薪酬战略之间的关系先理清楚。 　　公司战略 企业要做什么 要做到多大规模 　　人力资源战略 雇谁？雇多少？ 结构与规模 　　薪酬战略 对谁支付？