[全国用户满意产品佛山市格瓦拉陶瓷有限公司0527.docVIP

附件3－2 全国实施用户满意工程先进单位(产品类)推荐登记表 企业名称(公章): 佛山市格瓦拉陶瓷有限公司 编号: （企业不填） 法定代表人姓名 霍树勋 负责申报部门名称 质检部 申报联系人 陈广荣 联系人职务 商标专员 联系人电话 0757联系人电子信箱 Shunhuitc18@126.com 通信地址 广东省佛山市高明区沧江工业园明城工业区（邮编：528511） 被 推 荐 产 品 基 本 情 况 产品名称 建筑陶瓷 产品型号及规格 附页 商标名称 恒基 国内市场占有率(%) 5 年销售量(台件) 320万平方米 单位产品出厂价格(元) 40 年销售额 12800万元 创汇(万元) 2010 质量退赔次数 2 售后服务网点数 198 售后服务职工人数 32 获质 部量 、奖 省励 以情 上况 无 以上栏目由企业具实填报，以2013年度数据为准。 请附：1.工商企业注册登记执照复印件；2.企业近三年获取的与用户有关奖项复印件；3.工商注册的商标批准文件复印件。 以下栏目由推荐单位填写（数据应以2013年年底以后开始组织的用户满意度调查为准） 用户满意度情况 有效样本数 调查时间 被推荐产品满意度得分 用户评价情况简要说明：（请另附用户满意度测评报告） 地区、行业用委（质协）（公章） 年 月 日 审核意见： （此栏不填，由全国用户委员会填写） 年 月 日 全国用户委员会制表 填表说明：1. 产品必须填写型号、规格，填写系列产品推荐无效。 2. 表格各种数据要如实填写，字迹工整清楚。此表可复印。 3. 不填之项要说明原因。 4. 表内填不下可另行附页。 5. 此表请于2014年7月15日前由单位盖章后寄回广东省用户委员会。 6. 邮箱215303715@ 附件4 企业实施用户满意工程情况表 企业名称（公章）ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系认证和中国国家强制性产品认证（“3C”认证）的建陶企业，恒基品牌抛光砖、釉面内墙砖及全抛釉产品均优于国家标准GB/T4100—2006附录G、GB/T4100—2006附录L、GB/T4100-2006附录G Bla GL类，并符合国家GB6566—2001《建筑材料放射性核素限量》A类要求，属于绿色环保产品，产品销售和使用范围不受限制。其中抛光砖产品有暗香浮动、海纳百川、皇室御品、锦上添花、日出江南、爱琴海、星运石等七大系列，产品规格包括600×600mm、800×800mm等；釉面内墙砖产品采用西班牙进口釉料，款式新颖、花色清新亮丽、品质出众，产品规格包括300×300mm、300×450mm、300×600mm、330×330mm 、240X660mm、400×800mm等。奢华全抛釉产品的主要规格有800×800mm等，“臻品世家”喷墨全抛釉系列产品以世界顶级珍稀石材为蓝本，运用高清数码喷墨技术和镜面全抛工艺，全新诠释天然石纹，完美塑造高档石材的天然肌理与立体质感，令砖体呈现出鬼斧神工般的天然石韵，集抛光砖、仿古砖、天然石材的优势于一体，砖体表面光亮、润滑，色彩丰富，纹理清晰逼真，从内而外尽显完美，已为近百万客户提供优质的产品服务，产品受到了客户的一致好评。 建设资源节约型社会、发展循环经济，走可持续发展道路，严格落实科学发展观的要求。佛山市格瓦拉陶瓷有限公司自2008年投产以来，公司领导对节能、清洁生产工作给予高度的重视，耗资上亿元引进冷静化煤气等行业领先的节能环保型生产设备，并成立了节能管理、清洁生产领导小组。在公司领导的大力支持下，全体员工积极参与，从抓好技术节能、管理节能入手，树立科学的发展观，从生产现状入手全面调查、分析、研究，确定节能重点及改造项目，设备经技术改造后，运行可靠性及安全性大大提高，节能效果显著。 公司在实施用户满意工程的主要目标、措施和经验有以下几点内容：恒基陶瓷在建立之初的产品质量管理体系规划中，就以质量生产为主要导向，以客户满意度曲线为参考标准的基础建模。从选料、生产到销售、服务，都严格执行ISO9001国际质量管理体系标准。 一、实施ISO9001标准提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的