部分小型奢侈国际酒店联盟组织简概.docVIP

部分小型奢侈国际酒店联盟组织简概.doc

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部分小型奢侈国际酒店联盟组织简概

部分国际酒店联盟组织情况 一、小型奢华酒店联盟(Small Luxury Hotels of the World,SLH) 1、组织标识 2、组织介绍 SLH是一种松散的精品饭店联盟组织,成立于1991年,注册地在英国,总部设在伦敦,亚太总部在澳大利亚的悉尼。SLH集中了世界近70个国家的480多家独立经营的豪华高级酒店,欧洲是其发展最强劲地区。1995 年 9 月,SLH与Select Hotel and Resorts International 合并,彼此积极发展亚太市场。酒店经营者们在风格和精致程度上都恪守着“小的,却是最好的”生存守则,努力把每一个环节都做到极致。 在亚洲,SLH首家加入的是蒙古的TereljSpa度假酒店。该酒店于2007年10月开业,是蒙古首个五星级的目的地度假村与Spa水疗中心。 在中国,加入SLH的酒店企业有11家,分别是: (1)山东青岛弄海园酒店(1999年11月加入SLH组织) (2)昆明柏联SPA度假村 (3)北京涵珍园国际酒店 (4)苏州御庭精品酒店 (5)悦榕庄酒店集团 (6)亚布力新濠阳光度假村(房间数:20间豪华客房) (亚布力新濠阳光度假村由丽濠酒店、御林山舍、沐云楼三座五星级酒店组成,其中沐云楼位于亚布力山巅。) (7)杭州富春山居度假村 (2005年加入SLH组织,期满后将退出,转加入世界顶级酒店联盟。) (8)香港逸兰精品酒店 (9)上海璞邸精品酒店 (10)乌镇锦堂会所 (11)香港帝乐文娜公馆 SLH也开始着眼于美食方面的开发。他们最近在网站上推出了美食主题的旅游策划项目,例如推荐游客在周末搭乘直升飞机去米其林星级餐厅吃饭。 加入SLH联盟可获得大型酒店连锁企业的规模效益: 品牌提升方面: 超过65个国家的480多家酒店 在关键的客源市场拥有强大的品牌认知度 在全球发行超过50万份的获过大奖的酒店名录 专用的账目管理支持 投资回报方面: 通过广泛的预订渠道,最大限度酒店的预订潜力,包括: 客房年净收入超过8500万美金 每间客房平均年收入超过4,350美金 Google搜索“豪华酒店”,SLH的网站S排名第一 独特的全球酒店预订系统编码 – “LX”代表豪华 酒店管理方面: 堪为典范的服务标准 独特的体验 非凡的美酒和佳肴 无可比拟的舒适与奢侈 3、加入该组织的条件及费用 会员每年须交纳20万元左右的会费。此外,每个预订都要收取返佣,每次参加SLH组织的市场活动要收取费用。(根据活动的影响力和效应等多种因素确定收取多少费用) 经向加入SLH组织的杭州富春山居度假村工作人员电话了解到,会费的交纳金额双方是可以商谈的,一般来说会费的金额跟酒店的房间数有关联,房间数越大,意味提供的服务越多,所以收取的会费也就越高。杭州富春山居度假村是2005年加入SLH组织,他们当年的房间数是108间,每年交纳的会费是2万多英镑(20多万元人民币)。酒店领导层已决定期满退出SLH组织,转向加入世界顶级酒店联盟组织(LHW),目前已与LHW组织谈妥各项入会条件。 二、世界顶级酒店联盟(The Leading Hotels of the World,LHW) 1、组织标识 2、组织介绍 / 世界顶级酒店联盟是世界性的一流酒店和订房组织,1928年在瑞士成立,总部设在美国纽约。在全球有超过450个最精致高级的酒店、度假村及水疗中心,同时营运及这两个为豪华时尚生活而设的网上资源。该组织主要是欧洲国家投股,委托美国管理集团进行管理。在纽约、洛杉矶、墨西哥城、伦敦、法兰克福、米兰、香港、东京、新加坡、悉尼、宜诺斯艾利斯、里约热内卢、圣保罗等地设有18个办事处。为方便客人预定房间,各地的办事处通过网络连接,能非常正确、及时地提供每个世界一流酒店里的客房信息,并能处理、确认宾客的预订。 该组织的宗旨是:将世界上最佳旅馆吸收为成员,促进世界各地一流酒店提高和保持其卓越地位、一流服务和优良传统;每年召开一次年会,交流经验,相互学习,相互促进;组织成员之间相互介绍客人。 自1928年成立以来,该组织一直享负卓越声誉,要求成员必须达到高水平;每家酒店须通过严格的匿名视察,当中覆盖数以百计巨细无遗的条件,由产品至员工行为等,一丝不苟。而此等标准在业界也最具公信力。 要申请作为“世界一流酒店组织”的成员,必须在位置、组织、管理、服务、烹饪、装饰和环境等方面都具备最佳条件和最高标准、并具有设备先进、管理技术现代化、格调高雅、豪华、舒适的优质服务等条件以及达到最高的服务水平,经过专门的严格检查和审定,包括现场考察后提交执委会讨论通过,合格者才能被接纳为该组织正式成员。成为会员后,每个酒店成员必须定期接受检查,并由该组织的执行委员会进行监督,检查不合格的将被除名。 目前该组织已有二百多个成员,拥有

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