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企业管理升级的误区 急功近利寻捷径 迷信概念追潮流 跟随主义做复制 局部拉升搞优化 拼盘乱炖补过头 超然度外求改善 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业管理升级的系统步骤 观念修正 基础平台搭建 运营系统整合 转型升级 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 观念之——六只猴子的故事 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 制度是显规则 文化是潜规则 最开始起作用的是制度，后来文化就会占据上风 文化的形成是从领导集团开始的 制度要发挥效力，要么比文化强大，要么就必须改变“潜规则”！ 改变潜规则，从改变领导集团开始！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 低效/高耗! 制度/管理？ 知识/技能 观念/态度 使命/信仰 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 想法（清晰的 战略规划系统） 护法（高效的 组织管控系统） 做法（有效的 运营管理系统） 心法 （企业文化） 易风管理咨询模型（四法系统） 保障 前提 方式 基础 手段 结果 支持 支持 支持 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 基础平台搭建 易风咨询对企业问题认识 人心问题 系统问题 能力问题 志同道合 技巧或方法 跨部门的责任和沟通 法 道 术 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 “道”+“法”：搭建企业基础管理平台 组织架构 工作流程 职能职责 理念目标 文化建设：潜规则，解决愿景、使命等问题 组织建设：显规则，解决是非观问题 责任定位 沟通定位 角色定位 机制建设：显规则，解决得失观问题 绩效管理 工作标准 薪酬管理 聚焦工作中心 压力杠杆 收入杠杆 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 造梦—企业理念与目标 企业文化 战略管理 愿景、使命 组织 理念 理念由三块组成 战略－经营范畴 使命－核心人员 文化－全体人员 我们要知道我们怎样竞争——战略； 我们这个核心层工作的意义——使命； 我们的使命得到全体员工的拥护也就形成——企业文化！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 组织架构 * 很不正规 在创业者的头脑中 市场是最重要的问题 初步的职能型结构 在工作中培训 针对问题改善管理 战略规划（对未来的思考） 组织结构 对管理系统的关注 控制系统 公司战略 年度计划 考虑的问题更系统化 职能型结构 事业部结构 初步的管理系统开发计划 初步的人力资源体系 战略预算系统 明确的权责划分 绩效评估系统 公司战略计划 部门的战略计划 战略计划是“生活的方式” 职能型结构 事业部结构 子公司结构 其他多种形式 针对所有等级的基本管理开发计划 成熟的管理开发 MBO系统 成本和利润控制系统 绩效评估系统 复杂的控制系统 公司战略计划 部门的战略计划 战略计划是“生活的方式” 部门战略计划 矩阵式结构 多种形式的结构 针对所有等级的基本管理开发计划 成熟的管理开发 领导方式的开发 适合于分权管理方式的控制系统 阶段 创业期 成长期 成熟期 衰退期 通过“个人的观察”进行控制 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 职能梳理 * 行政系统 财务系统 采购系统 营销系统 技术系统 生产系统 行政 财务 采购 营销 质检部 研发部 工艺部 计调室 机修 车间 行政企管 监控 制度 工商 文秘管理 文件 会议 后勤管理 后勤 基建 人力资源 规划 招聘 培训 考核 薪酬 员工 合同 关系 纠纷 工伤 保险 申诉 全面预算 会计核算 资产管理 资金管理 应收应付 成本控制 价格管理 报表管理 统计管理 外部事务 物资采购 计划 过程 结报 供应商管理 选择 评审 跟踪 评估 物资处理 基础管理 合同管理 台账管理 供应商档案 市场管理 分析 开发 营销方案 产品 价格 渠道 促销 销售管理 订单 计划 发货 结算 过程 投诉 客户管理 开发 维护 分级 物流管理 计划 基础管理 合同管理 台账管理 客户档案 整体规划 标准体系 检具管理 检验方法 质量检查 质量投诉 质量培训 项目开发 立项 方案 实施 验收 试产 标准 跟踪 技术改进 说明书 计划 试制 工艺 跟踪 订单评审 工艺标准 消耗定额 工艺改进 生产指导 生产计划 进度跟踪 计划统计 设备评审 新设备 报废 闲置 设备维护 计划 日常 设备工具 物料配