[第2章企业如何基业长青.pptVIP

四川大学工商管理学院 李光金 本章目的 开掘——核心理念 勾画——企业愿景 定位——企业使命 引例 北京大学与斯坦佛大学校长对话 东西部企业家对话（成都） 一、宗旨（核心理念） 展示：若干公司宗旨 启迪生命活力，守护人类健康——迪康药业 敬人、敬业、追求卓越——泸州老窖 尊重不移，正直不渝——摩托罗拉（中国） 揽尽人间美色、光耀天下名门——四川华塑 服务社会 ,奉献光明——四川电力 爱心起搏生活、管网情连大众——广安爱众 奉献能源、创造和谐——中石油 老师的理念 老师甲： 把您的事当我的事做 期待回头 永远是朋友 老师乙： 为管理者创造价值，真诚，务实！ 二、愿景 企业未来想成为什么? 柯达:在化学成象和电子影像方面,成为世界一流。 从以下角度： 内部质或量的“梦想” 同行业的佼佼者为“榜样”（或对手） 不同行业的佼佼者为榜样 麦当劳：我们要占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位 可口可乐：把可口可乐放在每个消费者手里。 方太橱柜：帮助每一位员工成功，成为一家受人尊敬的卓越企业。 强生公司，1996年：20年后受人尊敬的程度与当今惠普公司相同 斯坦福大学，40年代：做西部的哈佛。 三、使命 (mission) 使命：我们现在是什么、定位如何？将做什么？ 微软：每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。 案例——某餐馆的使命 使命要素 产品/服务？(Product or service) 用户？（Customer) 市场？(Market) 技术？（Technology) 观念:信念、价值观、志向和道德倾向(Philosophy) 案例：阿道夫——库斯公司的使命 我们是一家超群、自立、创新和高度成功的企业。作为技术、产品和服务质量的领先者，我们可以最大程度地满足用户的需求。我们注重增长和盈利，用自己开发的技术及合作式收购发展新业务。我们的企业以同外界的良好关系而著称，这一关系是靠诚实、道德和关心来保持的。随着公司的发展，我们的雇员个人也得到发展。在团队工作的友好和相互尊重的气氛中，我们的职业生活是令人兴奋、具有挑战性和有所回报的。我们对社会负责并致力建设一个更好的社会。 讨论：川大使命陈述 产品/服务？科技、教育 用户？全国性 市场？支持西部经济、服务全国教育 理念？ 海纳百川，有容乃大 愿景？国际知名、国内一流、西南标志性大学 四川大学使命 我们是一所以教育服务中国、以科技支援西部经济的全国综合性研究型大学。秉承“ 海纳百川，有容乃大”的校训，各类学生规模将按1：2：3的结构调整和发展。。。，综合科研势力进入全国前10位。从而实现“国际知名、国内一流”的西南标志性大学的美好远景。 四川大学MBA教育中心 使命 让MBA价值提升 更快 更高！ 核心理念 真诚、务实，日新月新！ 使命小结 定位使命 回答要素（包含行业、用户、市场、技术、理念等） 用激动人心语言描述 从用户角度 最终消费品，要有提升与夸张 包含愿景 或/和宗旨 综合案例——中国联通 愿景 创国际一流电信企业，做世界级卓越公司。 使命 为客户，提供周到的综合电信服务； 为股东，实现持续的资本增值回报； 为员工，营造良好的职业发展空间； 为社会，增添强劲的信息文明动力。 核心价值观 竞争、创新、激情、诚信。 综合案例——中国电信 愿景：把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团 使命：共享与世界同步的信息文明 核心理念：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值。 综合案例——四川中自尾气净化有限公司 愿景： 成为中国的行业领跑者、世界领域领先者。 使命： 我们是一家以催化技术为核心，致力于机动车尾气净化的高科技企业，恪守“科技以人为本、专业铸造品质”的核心理念，不断满足机动车尾气排放标准，从而改善人类空气环境。弘扬“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神，将“中自”倾力打造为中国的行业领跑者、世界领域领先者。 本章总结 勾画愿景，从以下角度： 内部质或量的“梦想” 同行业的佼佼者为“榜样”（或对手） 不同行业的佼佼者为榜样 定位使命 回答要素（包含行业、用户、市场、技术、理念等） 用激动人心语言描述 从用户角度 最终消费品，要有提升与夸张 包含愿景 或/和宗旨 * * 宗旨 愿景 使命 战略 策略 愿景履行宗旨 使命实现愿景 战略完成使命 策略执行战略 第2章 企业如何基业常青? 问题：人长寿？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 200