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华北电力大学科技学院 大 学 写 作 结 课 论 文 信管10k1 谢磊 学号 101906040127 论决策者公共关系意识 关键词：决策者 公共关系 意识 作用与好处 作为决策者为什么应该具有公共关系意识，通过对以下几种关系进行分析，研究，会得到我们所想要了解的相关问题，并能够收获一些额外的知识，在总结分析的过程中我们还会知道，某一学科的发展或领域的发展需要受到各方面的影响。 兄道友，弟道恭。兄弟睦，孝在中。 财物轻，怨何生。言语忍，忿自泯。 凡出言，信为先。诈与妄，奚可焉。 说话多，不如少。惟其是，勿妄巧。 刻薄语，穗污词。市井气，切戒之。 见未真，勿轻言。知未的，勿轻传。 事非宜，勿轻诺。苟轻诺，进退错。 己有能，勿自私。人有能，勿轻訾。 人有短，切莫揭。人有私，切莫说。 道人善，即是善。人知之，愈思勉。 ————弟子规 意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式。意识是具体事物的组成部分，是人脑把世界万物分成生物和非生物两大类后，从这两大类具体事物中思维抽象出来的绝对抽象事物或元本体，是具体事物的存在、运动和行为表现出来的普遍性规定和本质，是每个具体事物普遍具有的自主、自新、自律的主体性质和能力。意识是信号在原记忆网络基础上重构短路的过程。记忆通道的存在是意识形成的基础。一般认为意识中最重要的是自我意识。其实自我意识就是个人对外界刺激总体性的、独特的反应。自我意识并不是生来就有的，而是人在成长过程中从具体的反应事件中综合出来的，用于调控自我内部和与外界关系。 公共关系的含义 公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。 公共关系的结构 　　公共关系的结构是由组织、公众、传播三要素构成的。公共关系的主体是社会组织，客体是社会公众，联结主体与客体的中介环节是信息传播。这三个要素构成了公共关系的基本范畴，公共关系的理论研究、实际操作都是围绕着这三者的关系层层展开的。公共关系的含义和基本性质决定了公共关系的构成要素：社会组织，公众，传播。 　首先我们俩看看决策者得定义,广义的决策者是指决策机构、享有决策权力的人和对决策有较大影响的人.狭义的决策者是指根据法律在政府中占决策职位的直接决策者.决策者具有法定的政策制定权力,参与政策制定的全过程 作用与好处 参与决策是公共关系活动的第三项重要职能。参与决策不仅表现为它可以给予自身对各方面信息的充分了解与掌握，同时为组织高层决策的规划与实施提供依据和前提。 一个组织是否能够提供内求团结，外求发展，关键在于组织行动方案与目标行为的决策是否科学。组织机构的决策正确与否，直接关系到这个组织的兴衰荣辱，生死存亡。由于组织环境与公众在实现组织目标中起的作用非常重要，公共关系部门必须就与有关环境问题，公共关系问题向组织决策提供咨询，参与组织策划全过程。 随着社会主义现代化的程度不断提高，组织策划目标趋于专门化，整体策划目标可分解为各职能部门的专业决策，并要求其决策的焦点高度凝聚在本部门的职能目标。因此，作为公共关系部门应该站在公众的立场上，对各职能部门的决策目标进行科学分析与评议，依据公众的需求，社会价值，敦促其修正可能会导致不良社会后果的目标，使组织决策目标既反映组织发展的要求，又反映公众的需求。 决策方案是保证组织决策目标得以实现的各种措施的综合。拟定决策方案不得缺少设计方案与选择方案两个基本环节。设计方案必须保证公共关系目标在方案中得以落实，议保障公众利益。同时，应提醒设计者制定灵活应变的措施。选择方案应力求把公共关系原则放进方案的选择标准之中，把公众视为最有权威的评议者。 公共关系应帮助组织实施决策方案。一方面协助组织把方案下达到各部门或每一个员工，并帮助其理解方案；另一方面，及时对实施方案的效果进行观察，分析，评价，准确无误地反馈给决策机关，以便对方案进行调整或新方案的制定提供参考依据。 　决策是管理的核心内容；关系到管理的绩效；是管理者的主要职责。 　良好的决策心态：每一个决策，人们都无法知道即将降临的是“挫折”，还是先抑