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教师的困惑： 生源数量减少，学生“素质”很低； 教师教得很辛苦，学生学得很痛苦； 教师努力的教，学生茫然的玩； 教师教了很多，学生学到很少； 学生学了专业，就业却是转行--- --- 请一位教师据自已的观察，描述物品形状，其他教师据描述画出该物品形状图。 导语： 讲了不一定清楚 清楚不一定记住 记住不一定理解 理解不一定行动 能力和习惯只有在行动中才能培养 求解： 行动导向教学 在行动中学习，行动即学习 德国职业教育： 理念可以学习 体制不可照搬 方法可以借鉴 站位法 定义：据问题，学生思考后选择答案站在不同位置，并陈述选择理由的一种教学方法。 目的：培养学生阅读能力、理解能力、独立思考能力、沟通能力。 适用：需要理解和思辩性知识的学习 优点：学生主动学习并行动了起来 不足：难以全覆盖 站位法 定义：？？？ 目的：？？？ 适用：？？？ 优点：？？？ 不足：？？？ 近十年来，高职教育改革是成功的，我们找到了改革的方向，明确了改革的路径，实施了有效的改革举措。 高职教育当前课程设置合理，切实提高了学生的技能，满足了企业的要求。 我国高职教育教学方法是适用的，适合于我国国情和学生学习特点。 三、小结 德国职业教育能力观：方法能力、社会能力、专业能力 德国职业教育教学理论基础：建构主义 德国职业教育体制：双元制，学习领域课程 德国职业教育管理框架：国家标准，学校创新 德国职业教育教学方法：行动导向 四、思考 强化教师道德：爱岗敬业、尊重学生、终身学习 明确培养目标：知识能力素质？？？ 确定培育过程：校企合作、工学结合？？？ 构建课程体系：课程模式，学习性任务？？？ 运用教学方法：行动导向原则下多样化教学方法？？ 教学必须改革，改革是长期过程 能力是在行动中培养，不是教出来的，而是练出来的 学习情境二  开拓物流客户 任务一 寻找物流客户 一、寻找物流客户的思路 1.从人际圈中寻找物流客户 实训一： 安排学生分小组画出人际圈，抽两个小组上台展示人际圈 ； 另两小组表述如何从人际圈中寻找客户 ； 两个小组学生结合个人实际分析个人人际圈中哪些人或单位是潜在客户 任务一 寻找物流客户 一、寻找物流客户的思路 2.进入目标客户供应链系统 主要针对企业客户而言，使企业物流外包，物流企业成为其利益增长的不可分割的部分，与用户企业共成长。 3.一对一服务挖掘客户 不熟不做原则 集中一点提供专业化服务原则 重点客户重点服务原则 “延伸服务”服务品种创新原则 “精益求精”服务技术创新原则 任务一 寻找物流客户 一、寻找物流客户的思路 4.提升服务水平稳住客户 订单处理能力 信息反馈能力 项目策划和推动能力 流程管理能力 任务一 寻找物流客户 二、寻找物流客户的方法 逐户拜访、客户介绍、 人际关系开拓、名人介绍、 市场咨询、资料查询、 产品展示、个人观察、 委托助手、直接邮寄、 电话访问、网上寻找、 广告搜寻、俱乐部寻找 任务一 寻找物流客户 二、寻找物流客户的方法 实训二：1-7组每组学习两种方法。分别安排代表向全班介绍本组学习两种方法是一种什么样的方法，具体如何运用，该方法的优点、不足，注意事项（10分钟） 第8组予以评价。 逐户拜访、客户介绍---------------中远 人际关系开拓、名人介绍-----------中储 市场咨询、资料查询----------------邦达 产品展示、个人观察----------------风神 委托助手、直接邮寄----------------能源 电话访问、网上寻找----------------南方 广告搜寻、俱乐部寻找 ----------------建发 评价 -------------------------------易达 任务一 寻找物流客户 总结点评 ： 寻找客户思路是选对象、融进去、一对一、服务好。 选对象的方法很多，要结合实际灵活综合运用。 任务一 寻找物流客户 思考与实践： 每位学生结合个人人际圈，分析后选出潜在物流客户对象。 对教师的困惑释疑： 生源数量减少，学生“素质”很低；--- 没有学不好的学生，只有不会教的教师 教师教得很辛苦，学生学得很痛苦；--- 寻求好的方法，可以让学生快乐学习 教师努力的教，学生茫然的玩；---- 课堂上忙碌的应该是学生，课外辛苦的才是老师 教师教了很多，学生学到很少；----