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漫谈职场人际关系 解读贺阳文化之——乐群价值观 主讲人:韩国勇 贺阳价值观——乐群 乐群作为贺阳价值观,指的是在工作中与上级、同事和下属之间相互尊重、密切协作、友好互助的处事态度。乐群的基础是利他,无论是公司还是个人,做到了利他,必然收获乐群;收获了乐群,就为事业发展开辟了宽阔的空间。 乐群=融洽的人际关系 在我们这个世界上,每个人都在一张密密麻麻的巨大关系网的一个节点上,他同周围相识的人形成直接的联系。通过这张网上的血缘的、隶属的和熟人的丝线,他可以同世界上几乎其他每一个人都有间接的联系。? 马斯洛需求层次论 新需要层次论 人为什么要相互交往 1、交往首先是 满足生物性需求和精神性需求的手段 2、对于社会性需求而言 交往本身具有手段、目的双重性质。 人际交往基本规律 称呼定律 等价交换 平衡补偿 称呼定律 1、称呼是人际交往主体对交往对象角色身份、关系性质主观判断的外在表现形式。 2、交往双方称呼的变化反映了相互关系密切程度的变化。 3、随着交往程度的加深,称呼逐渐从官称向昵称转化。 等价交换 1、交往中不同角色具有不同价值,称作角色价值,角色价值是交往双方对彼此交往重要程度的心理评估。 2、同一个人在不同的交往环境下所扮演的角色不同,它的交往角色价值也相

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