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QC小组基础知识（6） 2010.3 于油田 第六章 统计方法基础知识 本章内容 1、统计方法及其用途 2、产品质量波动 3、统计数据及其分类 4、总体与样本 5、随机抽样方法 6、统计特征数 7、两类错误和风险 第一节 统计方法及其用途 什么是统计方法： 所谓统计方法，是指有关收集、整理、分析和解释统计数据，并对其所反映的问题作出一定结论的方法。 统计方法一般分成描述性统计方法和推断性统计方法两类。 描述性统计方法 描述性统计方法是对统计数据整理和描述的方法。描述性统计方法常用曲线、表格、图形等反映统计数据和描述观测结果，以使数据更加容易理解。 推断性统计方法 推断性统计方法是在对统计数据描述的基础上，进一步对其所反映的问题进行分析、解释和作出推断性结论的方法。 统计方法的性质 1、描述性； 2、推断性； 3、风险性。 统计方法的用途 1、提供表示事物特征的数据； 2、比较两事物的差异； 3、分析影响事物变化的因素； 4、分析事物之间的相关关系； 5、研究取样和试验方法，确定合理的试验方案； 6、发现质量问题，分析和掌握质量数据的分布状况和动态变化； 7、描述质量形成过程。 第二节 产品质量波动 产品质量具有波动性和规律性。 在生产实践中，即使操作者、机器、原材料、加工方法、测试手段、生产环境等条件相同，但生产出来一批产品的质量特性数据却并不完全相同，总是存在