新生儿室护士绩效考方案新生儿室护士绩效考核方案.doc

门诊及医技科室护士绩效考核方案 为了更好地实施责任制整体护理，调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动门诊及医技科室护士的工作积极性和创造性,更好地促进优质护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案，具体内容如下： 考核原则：每月护士个人绩效按院部绩效考核金额发放。 非夜班考核 年龄（周岁） 每月非夜班所扣金额（元） ＜30 25 30～34 20 35～39 15 40～44 10 三、护理质量考核 高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价，基础分100分/人。 考核测评内容： 1、思想品德（5分） 2、工作责任心（5分） 3、仪表行为（5分） 4、团队精神（5分） 5、沟通协调（5分） 6、成本意识（5分） 7、劳动纪律（5分） 8、岗位职责（5分） 9、安全意识（10分） 10、病区管理（5分） 11、护理文件（5分） 12、基础护理（5分） 13、优质服务（10分） 14、理论知识考核（10分） 15、技术操作考核（10分） 16、教学科研（5分） 附件：1、《新生儿室护士工作质量考核统计表》 门诊及医技科室护士工作质量考核评分表 项目 考核内容 标准分 考评标准 扣分 原因 护士长 评 分 思想 品德 爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法。 5 （1）不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。 （2）推诿病人一次扣5分。 工作 责任心 工作积极认真、细心。 5 （1）工作责任心差，扣5分。 （2）工作欠细致认真，每次扣1分。 仪表 行为 着装整齐、仪表行为规范。 5 （1）上班戴工号牌，长发扎好，工作服、鞋、帽服装整洁。 （2）指甲短，不涂指甲油，不戴戒指、手（镯）链、耳环。 （3）上班不玩游戏、不上网，不扎堆闲聊、吃东西。 （4）做到“四轻”。违反一个项目一次扣1分。 团队 精神 团结协作，有良好的团队精神。 5 （1）同事间不团结扣2分。 （2）工作不协调，无合作精神扣2分。 沟通 协调 与科室内及其他科室人员相处融洽，善于沟通。 5 （1）需要沟通协调的事情，缺乏沟通扣1分。 （2）不尊重他人，对工作有抵触情绪扣2分。 成本 意识 节省物力 ，避免浪费。 5 浪费物品、人力、财物，每发现一次扣1分。 劳动 纪律 全勤，遵守考勤制度。 5 （1）迟到、早退、脱岗、私自换班每次扣2分，旷工每次扣5分，并按医院规章处理。 （2）根据科室具体情况安排公休、补休、婚假、事假、探亲假等，违反护士长安排的一次扣5分。公休、病假、婚假、计生假、丧假按院部规定考核。 （3）意外突发事件，非备班加班白班每次加2分，中夜班每次加3分。 （4）护士长外出，科室临时负责人加3分/月。 岗位 职责 完成岗位责任制，完成规定的夜班数。 5 （1）各班工作职责、日重点落实不到位。 （2）各人分管工作不到位。 （3）实习生、工人工作未监管，执行不正确。 （4）护士长布置的工作未及时保质完成。以上每项内容扣1分。 安全 意识 有安全意识，避免意外发生，无差错事故。 10 （1）违反核心制度、护理及技术操作常规、工作职责流程、质控标准，参照不良事件分级扣分。发生缺陷，一次扣2分；已成事实，未造成病人损害者，一次扣5分；物品过期一次扣8分；造成不良后果者，一次扣20分；造成严重后果按医院规定处理。 （2）发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。 (3)杜绝他人缺陷、差错相应加分；杜绝可能导致严重后果的加5分/次。 （4）主动报告护理不良事件者加2分/次。 病区 管理 协助护长管理，保持病区管理有序。 5 （1）分管工作不到位，物品管理不善，一处扣1分。 （2）未节水、节电，空调管理不善者每次扣1分。 （3）质控组检查有问题，按院部、大科、科内，当事人分别扣2、1、1分/次，分管工作者及相应网络组成员扣1分/次。 （4）质控组成员每月加2分；感染监控员每月加2分；带教老师每月加2分；专科护士每月加2分,积极进行培训、质控每月加5分；分管工作到位者每月加2分；积极参加科室管理，提出建设意见视情况加2分/次。 护理 文件 书写及时，准确完整，质量符合要求。 5 （1）体温单、护理记录、医嘱单、变更单、巡视单、交班报告等时间签名、整理病历不合格每处扣1分。 （2）字体马虎，不清每字扣0.1分。 （3）各单未按要求记录，记录与实际不符，缺动态记录扣1分/项。（4）各种登记本漏项、错误每项扣0.5分。 (5)病历丢失扣10分/份。 基础 护理 工作落实，无褥疮发生。 5 （1）分管各室不整洁，床单位有血迹、尿迹等，病人衣服有呕吐物、血迹，床单