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论述以人为本的人力资源管理 　　服务型企业，奉行“以人为本”，提倡“客户满意是我们追求的目标”。有满意的员工，才能服务好客户，才能使客户满意，客户满意才能给企业带来长久丰厚的收益，才能长久发展。企业文化也奉行“以人为本”，如诺基亚，“科技以人为本，诺基亚”。下面，就“以人为本”中的“人”和“本”的关系谈谈个人的一点见解。nbsp; 　　nbsp; 　　1nbsp;以“人”为本与“人性”化管理nbsp; 　　nbsp; 　　不少企业推行人性化管理，取得很好的效果。但有一些企业陷入了误区。企业加强制度建设，严格考核，严格按制度执行，有些员工