如何成为优秀讲师解析.ppt

* 熟悉的话题 关键： 争论的话题 对于不同的学员，他们熟悉的话题不同 关键： 紧扣主题和内容 翻新的话题 关键： 有独到的见解 * 如何引发学员积极性 内部讲师的成长 荣誉 数据 目标 * 奖惩 参与 竞争 * 如何激励学员 内部讲师的成长 激励 * 如何控制培训时间 准备充分，做到心中有数 明确重点内容和次要内容 区分注意材料和次要材料 分解目标，分段控制 分模块控制时间 调整授课方式 减少分享的人数或时间 改变分享方式 内部讲师的成长 * 学员比自己资深怎么办 借公司的力 多方面细化需求，激发学习动机 多渠道了解学员情况 利用高层讲话等激励学员 借学员的力 事先找“托”，寻找支持者 分组交流与经验分享 案例分析、点评与竞赛 内部讲师的成长 * * 提升专业度的途径 标杆学习+PDCA 一线蹲点学习 日常收集、整理学习 网络学习 向客户学习 拓展工作领域 多做，多得多学得多 照镜子，认识自己不足 专题研究，力求专精 内部讲师的成长 * 提升专业的关键 做得多，学得多 比老板期望高一些 比工作要求多做些 帮助别人，提升自己 /loveslide 内部讲师的成长 * 蜕变篇 课程开发 * 问题树课程开发模式 什么是问题树 是用树形图结合分析、改善的方法和工具为企业解决问题的课程开发模型图。 开发步骤 需求问题诊断和调研 重点提炼与汇总 课程开发与编制 内部讲师的成长 * 培训需求诊断的4种方式 现场访谈 问卷调查 电话访谈 网络访谈 访谈方式 弊 直接、有亲和力、占主动权 大信息小样本、时间长 信息大、有针对性、易汇总、范围广、成本低 单向、真实性差、费时、回收率低 快、成本低、及时 时间长、真实性差、样本小 及时、成本低、便于记录 时间长、真实性差、样本小 利 1 2 3 4 内部讲师的成长 * 找到培训需求的方法 现状 要求 培训需求 面谈沟通法 行为观察法 数据分析法 问卷调查法 小组讨论法 测试评估法 自我分析法 内部讲师的成长 * 课程开发前5问 培训背景 培训学员 培训目标 培训内容 培训方式 5 内部讲师的成长 * 层别法 鱼骨图 剥洋葱法 确定 如何找出培训需求问题关键 主题 大纲 内部讲师的成长 问题 * 课前调查问卷的设计要求 问卷作用： 了解学员基础、起点，确定适合的表达方式、授课方式 明确地点，做到对症下药 澄清概念 确定授课重点 提炼案例 内部讲师的成长 * 问卷的组成 标题 前言 主体 结束语 明确对象、目标 说明目的、保密与承诺 问题部分（分开放式、封闭式） 表示感谢 编制原则： 通俗易懂 简洁明了 便于填写 方便统计 提问技巧： 针对性 逻辑性 避谎性 内部讲师的成长 * 课程的设计 案例来源于调查问卷的开放问题 直接运用 设计场景与实例 提炼升华 案例的提炼 问卷以外的案例 企业内部案例 生活中的案例 现身说法 — 个人经历 书籍、杂志、报刊 网络（论坛、博客、网页） 电视、电影 同行交流 视频学习 适合的才是最好的 内部讲师的成长 * 课程内容的编排 工作流程 按照市场、产品类型编排 按照知识系统编排 浅 深 易 难 内部讲师的成长 * 授课方式的选择 演讲/演说法 案例分析法 小组讨论法 示范法 角色扮演法 竞赛法 体验式培训法 内部讲师的成长 * 修炼篇 职业培训师之旅 ？ * 职业培训师与内部培训师的区别 不同项 内部培训师 职业培训师 环境 同一企业，熟悉的大环境 不同企业，陌生的环境 擅长内容 较全面 较专业 挑战 不同领域的课程开发 面向不同企业的自我营销 关键技能 人际关系、授课技能 需求诊断、课程开发、授课技能 规划自己的线路、审视自己的能力，积累自己的经验 如何职业化 职业培训师之旅 * 培训师的成长线路 自我认识 通过SWOT分析自我优劣，明确定位自己 修炼自我 专业知识、技能 责任感与职业道德 销售与自我营销技巧 心理承受度 行业必备技能（发音练习、逻辑思维能力、场控与应变能力） 职业培训师之旅 祝您成功！ THANKS 如何成为优秀内部讲师 excellence concierge * Contents 目录 困惑篇 成长篇 蜕变篇 修炼篇 * 困惑篇 * 新手上路 培训师职业生涯规划 以始为终 步骤： * 确定 目标 做SWOT分析 制定行动计划 养成 习惯 原则： 新手上路 * 紧张的原因： 如何缓解紧张情绪 * 惨了， 我还没有准备好呢 我一定要让大家刮目相看 我没有这方面的经验，怎么办呢？ 万一讲不好就太没有面子了 新手上路 如何缓解紧张情绪： 纸张 水杯 镭射笔 充分的事情准备 获得学员的支持 * 1 充足的睡眠 良好/专业的开场白 2 3 辅助器材的使用 1 眼神多看你的支持者 与学员互动 2 新手上路 如何表现出自信 做到：投入、忘我 * 频繁走动 姿势