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康师傅行销概论[65p]
产品开发策略 开发不同品质的产品或研究替代科技等。 Ex. 光碟片CDR , CDRW……DVD 行销的领域像一片汪洋的大海,不过,你已经略窥门径了,怎麽样,扬帆前进吧! * 以下内容属于品牌管理范畴内的活动,不属于本次提及的促销活动。 面向消费者的市场推广(Consumer Marketing)广告-各类媒体广告 公关-公益事业 (赞助绿色工程、希望工程、申奥等) * 以下内容属于品牌管理范畴内的活动,不属于本次提及的促销活动。 面向消费者的市场推广(Consumer Marketing)广告-各类媒体广告 公关-公益事业 (赞助绿色工程、希望工程、申奥等) 品牌魅力 你在宴会上看到一个漂亮女孩,她走过來,並跟你说: 『我听说你xxx很厉害哦!』 这叫品牌魅力 媒体购买 如果他給他朋友一些小钱,叫他去和那个女孩说: 『那个男的xxx 很厉害喔!』 这叫做Media Buy媒体购买 促销 如果他走过去和那个女孩说: 『我不但xxx很厉害,我还会給你“ 特別服务喔!』 这叫做Sales Promotion产品促销 口碑行销 如果有另一个女孩走过去和那个女孩说:『他xxx很厉害喔!』 这叫做Word of Mouth口碑行銷 品牌忠诚 如果有一个女孩一直缠着他不放,人家问她为什麽?她说: 『因为他 xxx很厉害!』 这叫做Brand Loyalty品牌忠诚 定位的观念: Al Ries Jack Trout 差异化 行销人员如何決定产品定位? 消费者的最終利益是什麽 消费者利益 Problem-solving for daily life - functional benefits 功能性利益:手表准不准? 消费者利益 Lubricating interpersonal relationship - social benefits - e.g. Seiko 社会性利益:好歹有个品牌! 消费者利益 Social status ( privilege ) - symbolic benefits 表征利益:谁在乎Rolex准不准? 消费者利益 Sensory stimulus - experimental 知觉刺激功能:坏了,就換个新的吧! 广告的目的就是将自己定位为能满足消费者最终利益的产品! 促销的定义 促销就是一切和渠道相关的,用来提升市场生意表现的营销手段。 促销的范畴 面向客户的市场推广(Customer Marketing-Event)针对具体客户或渠道的推广活动(事件行销) 宝洁同沃尔玛共同建立的护发方案解决中心; 可口可乐为麦德隆提供的户外大型宣传活动等; 促销的范畴 面向购买者的市场推广(Trade Promotion) 高露洁产品新春堆头产品特价; 万基洋参买十送一; 诺基亚派驻专人导购等。 实务篇 行销理论在顶津公司的运用 用九宫图来制定竞争策略! 由九宮图的位置导出: 往哪裡动? 是否符合利润优先的前提? 几个基本概念: 策略是什麽? 观念一:策略 兩个经济体,其中一个預期另一方的行为会对自己产生影响而決定採取的行动 Ex:王老先生有块地…… 所以……….. 策略的基础是:竞爭! 观念二:BCG矩阵 波士頓顾問公司在1970年代所提出的行销策略概念,已成为全世界行销人员的圭臬. BCG 的行销矩阵 ? 相对市场成长率 相对市场占有率 低 高 高 低 明星 问题儿童 金牛 狗 导入期 成长期 成熟期 衰退期 BCG 与产品生命周期 PLC 拉皮法 Ex. 转战其他市场 再创第二春 ? 九宮图 市场佔有率与产品生命週期的行销組合 高 中 低 H M L 导入1 成长2 成熟3 衰退 品类渗透 《30% 》30%《 60% 》60% 45% 30% 15% 市占率 九宫图策略 L1 L2 L3 M1 M2 M3 H1 H2 H3 九宫图逻辑 一、分析目前的位置 二、市场趋势 三、分析竞品未来动态 四、利润优先 (把钱花在刀口上) 五、未来的位置 六、4P策略 九宫图策略 PLC:Product Life Cycle 时间 导入 成长 成熟 衰退 销额/销量 销量 投入 利润 消费者 竞争者 低 快速上升 达到顶峰 下降 高 中等 低 低 负 逐渐上升 高 逐
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