怎样做一个成功的推销人员分析.ppt

六、业务成交技巧（6） 促进业务成交策略 18 法 ★ 有些客户想要折扣、或其性格喜欢就小问题纠缠，可能任凭推销人员使出十八般武艺，依然不为所动。此时，如感觉客户对产品确实动心，可使出最后一招——不卖！！！！置之死地而后生，也许会再现一线生机、峰回路转。 18、以退为进法 提醒： 促进业务成交应注意的两点 第一点： 在促成业务成交时，推销人员的热情、魄力以及为实现成交所做的积极动作都是不可欠缺的。要秉持破釜沉舟的魄力，主动地引导客户一步一步迈向促成的终点。 第二点： 千万记住：不论推销人员如何引导，不要忘了“最后由客户来决定”。换言之，“请客户做最后的决定”乃是促成的铁则，能遵守这项规则，才算是高明的手法！ 强调： 成交后的“客户服务”细节 成交并不等于业务完成！ 顾问式客户服务 与客户共同进步 1、您是否记得客户的生日？有没有打电话祝福？ 2、您是否曾推荐几本好书、杂志给客户？ 3、您是否带客户上过公司网站？搜索过行业信息？ 4、您是否将行业发展趋势和市场行情告诉客户？ 5、您是否与客户讨论过如何使用？如何维护……？ 6、您是否与客户探讨过如何实现有价值的人生？ 7、您是否对客户的工作、生意提出一些合理建议？ ………… 第四部分：实战篇 一、拥有一本专业的《推销手册》 4-1：拥有一本专业的《推销手册》 实战篇： 第一节 一、推销人员必