区国税局人事教育工作总结第2页.docVIP

区国税局人事教育工作总结第2页 （2）“三大主体应用数据整合”培训工作。根据我局“三大主体应用数据整合”工作的安排，我科配合征管科于20**年5月30日，利用一天的时间分四期组织了我局业务科室全员参加，政工、行政科室部分干部共有254人参加的“三大主体应用数据整合”培训班。本次培训由征收管理科和流转税管理科的有关人员就三大主体数据（征管软件、防伪税控、出口退税）整合业务基本情况和操作规程做了介绍，人教科负责做好课堂的组织工作。作为培训工作主管部门，围绕税收中心工作，人教科积极配合其他科室开展的各项培训工作。 （二）、在职培训 （1）中层干部ctais应用提高综合培训工作。为了进一步提高全体中层领导干部征管软件的实际操作水平，提升日常管理能力，我局于7 月15日至17日利用周末休息时间，为全局中层领导干部举办了为期三天的“中层干部ctais应用提高综合培训班”。此次培训按照“内容充实、课时紧凑、气氛活泼”的要求，分别针对办公软件操作、ctais查询系统综合应用、辅助决策系统应用及公文写作等四个方面组织对全体中层干部进行了深入讲解，并组织大家讨论工作中热点、难点问题，在课程计划全部完成后组织了专项考核和培训效果测评，有效地保证了培训质量。 （2）《公务员法》培训工作。《中华人民共和国公务员法》将于20**年1月1日起实施。为保证《公务员法》的广泛宣传、顺利实施，按照局党组的要求，我局在6月初为各单位统一订购了《中华人民共和国公务员法》单行本和《中华人民共和国公务员法解读》，保证公务员人手一册。随后，按照局党组的指示精神，人教科制定了详尽的学习、贯彻《公务员法》的安排。学习、贯彻《公务员法》分为四个阶段：一是要求各单位组织自学，以《中华人民共和国公务员法》和相关辅导材料为主，由各单位领导组织本单位干部自学讨论；二是将全局干部分三期，集中看光盘、听报告，光盘为国家行政学院音像出版社出版的《中华人民共和国公务员法》培训讲座；三是由人教科组织整理《公务员法》复习题，通过邮件形式向全局各单位下发，由各单位组织干部学习与干部自学相结合；四是组织全体公务员参加统一闭卷考试。通过四个阶段的学习培训，广大颁布普遍认识到了学习《公务员法》的必要性和重要性，一致表示做为一名国家公务员将严格按照《公务员法》的有关规定严格要求自己，进一步提高综合素质，牢固树立立党为公，执政为民的思想，不断改进工作作风，提高办事效率，树立税务机关在人民群众中的良好形象。 （3）成功举办心理知识讲座。随着社会的不断进步与发展，我们税收工作面临着越来越繁重的工作任务。当前，工作压力、家庭压力、社会压力、应该说直接影响着人们的身心健康，人们更希望有良好的人际关系，人与人之间能够更好的沟通和理解，我们为引导干部们保持健康心态，形成良好的思维方式和行为习惯。8 月19日，我们请中国科学院心理研究所研究员、中国心理学会理事长、博士生导师张侃先生，为我局全体干部做了一场题为《压力、身心健康与人际沟通》的专题讲座。主要内容为心理学起源，心理健康的含义与内容，心理产生冲突的原因，应激水平应对和保持心理健康的方法，以及如何对自我心理健康水平进行评估、如何在日常生活中进行心理保健、如何与他人沟通等心理学知识与技巧。心理知识专题讲座的举办，受到广大干部的热烈欢迎，帮助干部解决了日常工作中的一些具体心理健康问题，使到场听众真切感受到了心理健康的重要性。 （4）税收业务知识竞赛。为进一步提高征收、管理系列税务干部的业务水平，我局于8至9月在全局开展了主题为“岗位练兵大比武”的“税收知识竞赛”活动。本次税收业务知识竞赛分为三个阶段进行：第一阶段：学习阶段。第二阶段：抽查检测阶段。第三阶段：竞赛阶段。 本次“税收知识竞赛”收到三重效果：一是实现了广大征管系列干部的广泛参与。本次竞赛活动由征管系列全部业务科室编写竞赛题库，征收、管理所及全程办事代理窗口业务干部全程参与学习过程，并有50% 以上的干部参加了第二、第三阶段的抽查与竞赛。二是竞赛题库起到两个作用。本次竞赛活动使用的竞赛题库题量达到550道，内容紧密结合税收实际工作主线，涵概了征管法及实施细则、流转税、企业所得税、国际税收、日常征管、发票管理、行政许可等税收业务范围。在作为竞赛题库检验大家学习情况和业务水平的同时，对日常工作的开展和知识积累也具有良好的指导作用。三是赛程设计逐步深入，有力促进学习效果。学习阶段，8月5日开始，通过小教员授课、集体讨论、个人自学相结合的方式，组织征管系列全体一线业务干部开展学习活动，确保干部的广泛参与；抽查检测阶段，9月19日、20日两天，抽取各征收、管理所比例为 50%的干部进行现场问答测验，有效提高干部的重视程度，促进学习效果；竞赛阶段，按照单位划分8支参赛队，每队选派3名干部