11数控1班+徐紫晴+李秀霞..docVIP

上海电子信息职业技术学院 毕业实习报告 所属院系 机电工程系 专 业 数控技术 班 级 11数控1 学 号 15 姓 名 徐紫晴 实习单位 广东智天贵金属经营有限公司 工作部门 销售部 岗位（工种） 销售代表 带教老师 (单位) 郑叶 职称/职务 高工/经理 指导教师（学校）李秀霞 职称/职务 讲师 /教师 实习起讫时间 2013.12～2014.6 目 录 一、 公司简介 1 （一）公司介绍 1 (二) 公司业务介绍 2 （三）公司的服务体系 3 （四）公司的文化与理念 4 (五) 行业背景与定位 5 二、 实习内容 6 （一）实习培训 6 （二）实习部门 7 （三）主要职责 8 （四）工作内容 8 三、 实习体会 15 （一）初入公司概况 16 （二）理论与实践相结合 17 （三）与同事、客户的相处之道 17 （四）实习总结 19 公司简介 我是来自上海电子信息职业技术学院机电工程系11数控（1）班的大三学生。在大三下半学期进入广东智天贵金属经营有限公司实习。 图1 公司标志 （一）公司介绍 广东智天贵金属经营有限公司主要从事现货白银电子盘交易、贵金属实物经营、金融投资咨询服务等。公司秉承“专业创造价值，服务尽善尽美”创造客户价值，维护团队利益，帮助员工成长的核心价值观，金融产业报国，让中国的金融企业更受世人瞩目的企业使命，诚信立本、忠诚专业、感恩回馈、健康快乐的经营理念，致力于打造中国贵金属交易行业的领军航母。 公司旗下拥有一大批专业资深的分析师团队全天24小时不间断提供实时解盘、行情分析、策略布局；高效有序的市场投资顾问队伍；成熟的居间伙伴财富计划及员工分享机制；覆盖全国的媒体运作平台；丰富实用的网站内容，随心查阅各种资讯、下载应用软件、学习操盘技巧、及时互动咨询。公司拥有结合公司多年贵金属行业背景与丰富的运营管理经验，采用流程化的电销模式，销售各环节进行合理的分工，及有效配合，保证客户开发过程更高效；互联网电商模式，可跨越时间、空间进行更多、更快的市场覆盖和客户开发速度；市场开发手段采用市场策划先行、研发技术配合、营销跟上的三位一体手段；并自行开发一系列的应用软件，保证提供客户最优质的行情交易服务，以及保证公司更高效的运作。运用公司雄厚的资本实力，通过国际先进的资金管理经验和专业的风险控制能力，整合专业化管理团队、人性化的服务体系，为客户提供国内一流的贵金属购、销、投资、咨询等服务。为客户创造价值，为合作伙伴提供事业成功的基石，为员工提供事业成功阶梯，共同成长、共同发展。 我们的客户群主要集中在江浙沪，我们服务的客户总数超过3万人。未来，我们将通过更完善的服务，更专业的指导，更多的客户盈利让更多的投资者知道我们，让我们的客户群不断的扩散至全国。现货白银分为三类：现货白银9999，现货白银9995、现货白银100G。采用T+0、双向、准备金交易制度，价格与国际同步。现货白银是目前最为火热的一项投资项目，因其风险可控，门槛低，交易时间自由等特点深得广大投资者的青睐。甚至很多资深股民也纷纷转战贵金属市场，掘取一桶金。 1.现货白银特点： 专业：以专业的贵金属投资视角，为客户提供尽善尽美的服务 专注：专注现货白银电子盘投资，为客户提供不一样的投资 诚信：秉持诚信为本的经营理念，为客户提供真实的信息数据 安全：以资金安全为最基本要求，为客户提供最高安全保障 建立贵金属市场与投资者之间的桥梁 为投资者提供一个专业的投资平台 经验丰富的团队提供及时的金融咨询服务 提供丰富而科学的金融产品，协助客户获得丰厚回报 行业背景与定位 行业背景 随着国际市场每日数兆美元的交易，亚洲的投资者逐步在市场上显露，国际市场上关注的不再仅限于欧美大国的金融实力，慢慢的转移到亚洲。国际流通的货币比也逐步的倾向欧，美，亚三足鼎立的局面，在此时的中国，正是另一个财富神话的诞生地。 经济全球化、国内金融改革步伐不断加快，使得黄金与白银已成为继证券、期货、外汇后的第四大金融投资品种。因当投资理财的狂热撞上逐步开放的市场时，先驱者演绎了一个个的财富传奇。 金融风暴席卷全球，贵金属市场也渐行渐热，不断的突破新高，中国贵金属投资市场这几年间逐渐成熟，2007 国内各主要商业银行也相继开展黄金理财业务，中国的黄金白银市场正处在一个高速发展的初级阶段。目前，中国“金民”的人数已经达到了1