日荣五金制品公司品质会议沟通作业程序.docVIP

日 荣 工 业 修 订 履 历 表 文件类别：□品质手册 (作业程序 管理准则 □其它、支援文件 □本章节共1页 文件编号：PP201-4 文件名称：品质会议沟通作业程序 原制定单位：总经理室 修后版本 版 次 修前版本 版 次 修订章节页 次 修 订 日 期 修 订 内 容 修订人 核 准 三 二 PP201-4 08.06.30 修改2000年版为2008年版 王敬 官弘志 0 全章节 四 三 PP201-4 13.04.01 公司名称变更,版本修订为第四版. 叶学文 官易玄 0 全章节 PP405-1-03日 荣 工 业 文 件 一 览 表 文件类别：□品质手册 (作业程序、管理办法 □其它三阶 文件编号/总页数 日期 章节 版本 页数 文件名称 版次 PP201-4/1页 08.06.30 三 1 品质会议沟通作业程序 0 PP201-4/1页 13.04.01 四 1 品质会议沟通作业程序 0 PP405-1-06-R1 P P 日荣 版 本：第 四 版 版 次：0 品质会议沟通作业程序 制定日：2013.04. 1 文件编号：PP201-4 修订日： 一、目的 确保本厂在不同层次和职能及品质管理活动能有效进行沟通及推动，以达本厂品质政策与目标之要求。 二、范围 所有与品质管理体系过程有关之管理活动皆属之。 三、职责与权限 3.1 会议召集人：管理代表。 3.2 委员：各部门主管及总经理所指定列席人员。 四、作业程序 4.1 会议每个月召开一次。 4.2 会议内容 4.2.1 前次会议未决事项追踪 4.2.2 各部门当月品质目标达成状况; 4.2.3 部门间品质管理活动问题协调处理/法令法规宣导事项。 4.2.4 矫正与预防措施无效果案件持续改善之决议案。 4.2.5 客诉案件改善之决议案（包括品质要求，客户对工厂要求改善事项）/ 客户反馈（包括对客户的配合度与客户表扬等）。 4.2.6 下次会议召开日期决定。 4.3 会议内容宣导 4.3.1 管理代表于会议后应在公司朝会、集会场合或会议记录公告予公司员工作品质会议内容之宣导以促进客户要求之品质意识之形成。 4.3.2 各部门主管于会议后在部门集会、会议场合或会议记录公告向各部门员工作品质会议内容之宣导与要求，以贯彻部门员工作业品质之意识。 4.4 会议记录应予保存。 五、参考文件 5.1管理审查作业程序 （PP201-1） 5.2矫正与预防措施作业程序（PP214-1） 5.3持续性改善作业程序 （PP214-4） 5.4内部品质稽核作业程序 （PP217-1） 六、使用表单 6.1会议记录（PP401-1-01） 第 1 页