宣威市建设局服务承诺落实情况实行定期通报的报告.docVIP

宣威市建设局服务承诺落实情况实行定期通报的 报　告 根据宣威市人民政府办公室《关于市级行政机关服务承诺落实情况实行定期通报的通知》（宣政办电［2008］139号）精神，建设局贯彻执行服务承诺情况定期通报制度，促进行政机关认真履行服务承诺，自觉接受群众和社会监督，切实提高人民群众对四项制度的认知度、参与度和满意度；进一步提高行政效率，改善行政服务质量；树立机关信守承诺、务实高效的良好形象，建设人民满意机关。 一、兑现服务承诺的基本情况 （一）制订了宣威市建设局服务承诺制并严格按要求贯彻落实。 为改善行政机关服务态度，提高工作效率，增强行政机关执行力和公信力，根据有关法律、法规和《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制的决定》（云政发［2008］11号）及《宣威市行政机关服务承诺制度》的规定，制定本制度。 1、局机关、信访督查室根据工作职能要求，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，通过建设局网站或公告、公示，并向社会和公众作出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任。 2、遵循公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，把各项行政服务事项置于社会和公众的监督之下。 3、市建设局负责建设项目选址意见书、建设用地规划许可、建设工程规划许可、临时建设工程许可、城市规划区广告设置许可、城市私有房屋规划许可、临街房