第16章使系统可操作化.docVIP

第12章 实施与支持 本章目录 概述 3 12.1程序开发 4 12.1.1系统实施的顺序 4 12.1.2框架开发 8 12.1.3基于小组的程序开发 8 12.1.4源代码的控制 9 12.1.5版本 10 16.2质量保证 12 12.2.1技术复审 13 12.2.2测试 13 12.3数据转换 19 12.3.1重用现有数据库 19 12.3.2重新装载数据库内容 20 12.3.3创建新数据库 20 12.4安装 21 12.4.1直接安装 21 12.4.2并行安装 22 12.4.3阶段安装 23 12.4.4人员问题 23 12.5文档 24 12.5.1系统文档 25 12.5.2用户文档 26 12.6培训与用户支持 27 12.7维护和系统增强 29 12.7.1提交改动申请和出错报告 29 12.7.2实施改动 30 12.7.3计算基础结构的升级 31 小结 31 关键术语 32 参考资料 33 学习目标 阅读本章后，你应具备如下能力： ·描述系统实施和支持活动 ·选择一条合适的途径来进行程序开发 ·描述不同类型的软件测试方法和使用每种测试方法的理由 ·列举出系统实施与转化的不同方法，以及这些方法各自的优缺点 ·描述系统开发、维护所用的不同类型的文档和程序 ·描述应用一个新系统所提出的培训、技术支持需求 本章要点 程序开发 质量保证 数据转换 安装