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有效管理会议 通过此课程解决如下问题： 1、了解会议时间控制的重要性及要点； 2、了解会议效率的概念及提高效率的要点； 有效管理会议 准备会议---邀请与会者 确保会议在恰当的时间和地点举行,由合适的人参加,并且能作出正确的决定. 评估与会者的贡献: 1、他们是否有可供分享的信息; 2、他们能否提供特殊意见或信息； 3、他们的专业身份是否有用； 　 4、他们能否实施已获得同意的行动？ 　 有效管理会议 准备会议---准备议程 有效管理会议 出席会议---积极参与 有效管理会议 出席会议—倾听发言 聚精会神地听，尊重他人 有效管理会议 主持会议 有效管理会议 主持会议 运用技巧 要点 有效管理会议 主持会议---掌握会议节奏 始终保证有一个议程且按照议程进行，并且既能让发言人有充分的时间讲述他们的论点，又不会使会议超过预定时间。 有效管理会议 主持会议---控制会议 有效管理会议 主持会议---维持秩序 五种冲突处理模式 有效管理会议 主持会议---结束会议 确保全部决定均被正确记录，并且所有后续程序均在动议中立项目 您期望通过本培训1. 可以了解…… 2. 可以解决……问题 教导员工(技能不足)/解决冲突(突发事件,救火)/跨部门沟通(会议)/督促其他部门的工作(其他部门工作配合按时完成)/工作负荷/计划是否合理,有无留出(常被打乱) 制定计划的LEAD原则 List 列出工作活动 Estimate 估计每项活动的时间 工作不是干了算，而是要算了干 Allow 在尽量按估计时间完成活动的前提 下留出余地 Decide 决定活动的优先性 工作优先性分类 必须做的(A) 由你的价值观作出决定 – 力争“双赢” 影响工作效率的原因 自身原因 工作无计划 时间观念不强 完美主义 不愿委托授权 环境方面 应酬多 突发事件多 同事的时间观念不强 组织原因 无绩效合同 沟通不畅 文山会海 制度不健全 技术方面 无合适的时间管理工具 未掌握科学的时间管理方法 解决方法 —— 做你能做的 如何吃掉一头大象？—— 用WBS (Work Breakdown Structure) 时间管理的两个层面及所用工具 时间管理程序 在每日下班前计划第二天的工作 首先将约会填入时间表 将活动按优先性分成A、B、C、D类 A类：紧急且重要 B类：重要但不紧急 C类：紧急但不重要 D类：不重要也不紧急 时间管理从清理桌面开始 对时间管理的其它建议 用时间管理工具安排您的整个生活，而不仅仅用于管理工作时间。 明确自己一天当中效率最高的时间，用来完成重要但不一定紧急的工作 (往往是进程任务类工作)，临事要集中精神 不苛求尽善尽美；能当机立断 不要怕说“不” 善用工间零碎时间；上班的路上能看书或文件就别闲着 对时间管理的其它建议 打电话或开会前把想说的话，想提的问题列出来，养成将别人的回应做记录的习惯 习惯将别人的联系方法记在同一个地方 把别人经常找你帮忙的事或问题能文件化的制成文件 沟通要彻底；委托别人一定交代清楚期限和成果标准 重要卡号要有备份 随身永远带着时间安排表（或记事本） 时间管理流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 根据当年工作生活目标 制定年计划 季度计划 明确人生目标，根据价值观和人生观辨别事情的轻重缓急，并基于“双赢”的思维寻求处理的方法 用WBS将每个待完成之项目分解为 “行动” 项目分解之行动 + 定期处理事务分解之行动 填入 “每日时间表” 按 “每日时间表”行事，合理处置“打扰”，灵活应对变化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Eva