重庆科创职业学院——出口业务操作课程标准重庆科创职业学院——出口业务操作课程标准.doc

《 》课程 课程名称：出口业务操作 课程4030002 课程类型学　　分 工作任务 知识要求 技能要求 学时安排 1 寻找客户书写建交函 1、熟悉寻找客户的渠道 2、熟悉交易国家的商业习惯和民族风俗 3、掌握建交函的基本书写结构 1、能通过各种渠道寻找客户 2、能熟练使用外贸人员常用的网站 3、能清楚交易国家的商业习惯和民族风俗 4、能正确用英文书写建交函 10 2 出口报价 核算并书写 发盘函 1、掌握出口报价通用公式 2、掌握出口发盘函的基本结构 1、能记忆出口报价通用公式 2、能准确运用出口报价通用公式计算各类产品的出口价格 3、能清楚出口发盘函的基本结构 4、能正确用英文写出发盘函? 12 3 出口还价 核算并书写 还盘函 ??? 掌握出口还价通用公式 还价利润公式、还价成本公式 2、掌握出口还盘函的基本结构 1、能记忆出口还价通用公式 2、能准确运用出口还价通用公式计算各类产品的出口还价利润、还价成本 3、能清楚出口还盘函的基本结构 4、能正确用英文写出还盘函? 8 4 出口成交 核算并书写接受函 1、掌握出口成交核算通用公式 2、掌握出口接受函的基本结构 1、能记忆出口成交核算通用公式 2、能准确运用出口成交核算通用公式计算各类产品的出口成交利润 3、能清楚出口接受函的基本结构 4、能正确用英文写出接受函? 4 5 签订出口 贸易合同 1、掌握出口贸易合同的主要交易条款 2、掌握出口贸易合同的次要交易条款 3、掌握用英文书写完整的出口贸易合同的方法和技巧 1、能正确用英文书写出口贸易合同的主要交易条款 2、能正确用英文书写出口贸易合同的次要交易条款 3、能用英文书写完整的出口贸易合同 4、能区分不同贸易术语、不同贸易方式下出口贸易合同不同的写法 12 6 催证函 签订国内购买合同 1、掌握出口催证函的基本结构 2、掌握和国内供应商的交易磋商步骤方法 3、掌握签订国内购货合同的方法 1、能用英文正确书写出口催证函 2、能采用适当合理的方法与国内供应商进行交易磋商 3、能正确签订国内购货合同，维护出口商的利益 4 7 办理货物 出口业务 操作 掌握办理货物出口业务的流程 货——证——船——款 2、熟悉办理货物出口业务流程涉及的各种部门和机构 1、能正确独立完成一笔出口业务的履行步骤 2、能同相关出口部门和机构处理管理关系，增加交易效率 3、能熟练高效处理出口履行当中可能出现的突发事件和问题 8 8 善后函 及其他各种函电 掌握出口善后函电的基本结构 顺利完成合同时的善后函电； 出现问题时的善后函电。 掌握装船通知的基本结构 掌握信用证修改申请书的基本结构 能用英文正确书写当顺利完成合同时的善后函电； 能用英文正确书写出现问题时的善后函电。 3、能用英文正确书写装船通知的函电 4、能用英文正确书写信用证修改申请书 4 机? 动 2 总? 计 64 4.课程实施和建议 4.1课程的重点、难点及解决办法 课程重点：寻找国外客户的渠道和方法；国际商务谈判与民族风情人际交往。 课程难点：各类英文交易函电的书写；出口商品价格报价核算与还价核算。 解决办法：在实训室让学生以当事人的身份去感受外贸业务员的工作流程和方法以及注意事项。 4.2教学方法和教学手段 4．2．1教学方法： 项目教学法。应加强对学生实际职业能力的培养，强化案例教学或项目教学，注重以任务引领型案例或项目诱发学生兴趣，使学生在项目活动中掌握相关的知识和技能。 兴趣激励法。应以学生为本，注重 “教”与“学”的互动。通过选用典型活动项目，由教师提出要求或示范，组织学生进行活动，让学生在活动中提高实际操作能力。 课证融合法。应注重职业情景的创设，提高学生岗位适应能力。 总之在教学中要与外贸业务员的职业资格考试紧密结合，使学生学完该课程之后能顺利取得外贸业务员方面的职业证书。 4．2．2教学手段 利用现代信息技术开发录像带、视听光盘等多媒体课件，通过搭建起多维、动态、活跃、自主的课程训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。 搭建产学合作平台，充分利用本行业的企业资源，满足学生参观、实训和毕业实习的需要，并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。 积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大网站等网络资源，使教学内容从单一化向多元化转变，使学生知识和能力的拓展成为可能。 4.3教学评价 序号 工作任务 评价目标 评价方式 评价比重 1 寻找客户书写建交函 1、能通过各种渠道寻找客户 2、能熟练使用外贸人员常用的网站 3、能清楚交易国家的商业习惯和民族风俗 4、能正确用英文书写建交函 过程性评价：提问、案例分析、课后作业； 总结性评价：学生上机操作，步骤成果 10% 2 出口报价 核算并书写 发盘函 1、