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管理咨询定义 认识管理咨询 思辨两类管理 产业结构解析 国外管理咨询的发展历史 全球著名的咨询公司 中国管理咨询的发展历史 中国管理咨询业的SWOT分析 产业大势研判 发展态势 管理咨询业务流程 管理顾问工作流程 企业诊断处方 企业诊断路八步 2.2 顾问的角色 管理顾问的平衡 训练：管理顾问自身的设计 管理咨询业务的内容 BPR(业务流程重组）的特点 ERP（企业资源计划）： 信息技术在咨询中的应用 管理咨询对信息技术的利用 SWOT分析法 平衡记分法 五种竞争力模型 企业管理透析 企业家警示标 开发专用方法 聚焦当代管理 更换赢家标准 刷新管理程序 构建系统优势 弊端分析体系 竞争力诊断图 扩张与管理曲线 生命与生存曲线 营造独享优势 竞争优势整合 麦肯锡问题树 增加 饰品 销售 改变销售策略 销售队伍组织 销售队伍技术基础 促销策略 改善营销策略 产品质量 包装 消费者广告策略 降低单位成本 原材料的获得 生产程序 分销系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 超 速 行 驶 专 业 迷 失 浅 薄 管 理 广 告 战 略 随 机 多 元 角 色 混 淆 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组合分析法 绩效考核评分表 其它（自我开发） …… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、商业道德 10、MBA微型课程 6、金融 8、经济学 9、战 略 4、组织 行为 5、数量分析 1、营销 7、经营 3、会计 MBA教程模块 silbiger PETRR SENGE系统思考 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 综合国力 国家 竞争能力 企业 竞争能力 国家竞争能力 1980年开始持两套权威体系： WEF（世界经济论坛） IMD（瑞士洛桑国际管理学院） 1990年，美国（C．K．Prahalad） 和英国学者（G．Hamel）《公司 核心能力》、《竞争未来》。 1996年开始，中国企业联合会、首 钢、宝钢、中石化、海尔的研究。 企业竞争能力 ： 企业超越竞争对手，获得 长期利润的内部资源系统。 可控性 市场性 前瞻性 系统性 相对性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参与竞争 赢得竞争 超越竞争 习武-枪炮、坦克-飞机 生产-销售、产品-品牌 经验-学习、学习-超越 4P产地促价-整合营销 OMBA-摹拟训练目标 超越学习 怎样才能保证竞争优势？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统竞争能力 基本 能力 核心 能力 + = 炮 进攻 车 防守 支持进攻 坦克 攻守全能 基本 能力 核心能力 企业竞争能力是一个系统。是多种要素、互补资源的有机融合。 核心竞争能力(Core—Competence) 是指企业赖以建立竞争优势、奠定市场地位的关键能力。 基本竞争能力则是相对核心能力而言，具有保障性、基础性的能力。 核心竞争能力与系统竞争能力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 丢东西与想不到 企业竞争能力指标体系 经济效益 财务状况 管理水平 科技进步