品质部部门工作计划..docVIP

品质部部门工作计划 修订 日期 修订 单号 修订内容摘要 页次 版次 修订 审核 批准 2011/03/30 / 系统文件新制定 4 A/0 / / / 更多免费资料下载请进：http://55 好好学习社区 批准： 审核： 编制： 品质部部门工作计划 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前，品质部人力短缺，共有9人，弹性人数为FQC 1人，但是职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而且随着走上正规，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。 组织架构 为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员 我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能做到有质量意识，乃至能产生质量预防改进的动行等： 端子专检2人 图1 当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将相应变化，计划将来组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。 部门职责 为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行； B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等； D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； E，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督； F，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织员、管理人员、人员、等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平负责编制年、季、月度产品质量统计报表建立和规范原始记录、统计报表质量统计核程序负责定期进行质量工作汇报。定期在生产口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向汇报√ √ 督导各部门建立品质目标并进行业绩评估 √ √ √ √ √ 技术要求及标准等信息的收集整理 √ √ 制定质量改进计划并推进 √ √ 建立品质管理制度和考核办法 √ √ 教育训练培训计划的策定 √ √ 日常工作 参与特殊订单审核，质量计划的作成 √ √ 参与特殊订单的生产工艺研究，落实相应产前准备 √ √ 根据特殊要求制定相应检验标准 √ √ 样品以及特殊订单检验安排 √ √ 原辅材料的异常处理 √ √ 供应商质量管理，并参与合格供应商的评定 √ √ 生产现场巡视 √ √ 让步接收批准与否决 √ √ 不合格品处理 √ √ 客户投诉处理 √ √ 质量事故处理 √ √ 审阅质量日报 √ √ 质量异常现场分析 √ √ 负责检验设备及检测器具的管理 √ √ 质检员操作规范性检查 √ √ 负责计量器具检定周期和报废的批准 √ √