日本人的集团意识 日本人的集团意识及其影响下的商务敬语的使用.doc

日本人的集团意识 日本人的集团意识及其影响下的商务敬语的使用 摘要：集团意识是日本国民性中最具代表性的方面，也是日本民族性格的有机组成部分，对日本社会的经济发展产生了至关重要的影响。本文简单介绍了集团意识的成因、集团意识在社会各领域中的体现和集团意识的两面性，进而将目光投射到日语中最为发达的敬语，特别是日本人在… 摘要：目的了解医学类高职院校实习生党员的队伍状况，以及影响实习生党员队伍的教育管理因素，调查实习生党员对网络党建的认知，探索基于网络平台的医学实习生党员教育管理。结论应密切联系医学实习生的实际，紧密结合其对于党员教育管理的需求，规范网络平台的利用，增… 一、战略消长的谜局战略计划作为对企业未来投入和产出进行有效管理控制的最主要手段，在20世纪经历了一个兴起、热潮、回落、重振的波折起伏的发展进程。20世纪60年代，主要以阿尔弗雷德·D·钱德勒、艾格·安索夫·和阿尔弗雷德·斯隆为代表，企业战略作为一门综… 　　摘 要：集团意识是日本国民性中最具代表性的方面，也是日本民族性格的有机组成部分，对日本社会的经济发展产生了至关重要的影响。本文简单介绍了集团意识的成因、集团意识在社会各领域中的体现和集团意识的两面性，进而将目光投射到日语中最为发达的敬语，特别是日本人在集团意识的影响下使用商务敬语的各种情况及意义。最终指出：文化会影响语言的表达和发展，语言承载着文化的内涵。 　　关键词：集团意识；上下关系；内外关系；商务敬语 　　众所周知，日本人从古至今都尊崇集团意识，并以此作为整个国家和民族的精神核心。集团意识在日语语言中的体现，表现为敬语、授受动词和委婉语等的广泛使用。本文以敬语系统为研究核心，指出敬语表现不仅受到语言本身规律性的制约，更受到了与其相关联的语言外部世界，即场面的制约。 　　一、日本人的集团意识 　　所谓集团意识就是在处理个人与集体之间的关系上，时刻以集体为中心，将集体放在首位。在日本人心中，集团与个人不是对立的，而是融为一体的，只有置身于某一集团时，日本人才会觉得心安理得，并找到自我价值。日本人尽可能地谋求与集团的一体化，即使牺牲自己也要尽力为组织做出贡献。 　　（一）集团意识的成因[1] （P33） 　　1.日本国土狭长，人口众多 　　日本是一个南北狭长的岛国，这一点限制了日本人与其他国家的交流。而在狭长的岛国上，栖居着众多的人口，使日本的电车十分拥挤，居住条件十分恶劣。近年来，“上学难”也成为一个显著现象。如何在这种状况下谋求社会和谐，安定团结，成为日本人集团意识产生的重要原因。 　　2.自然灾害严重，自然资源匮乏 　　面对严重的自然灾害和由狭窄的地理环境所导致的资源匮乏，日本人自小就充满了危机意识，深刻感受到个人力量的渺小和集体力量的强大。集团意识逐渐深入日本人的心中。 　　3.稻作文化 　　弥生时代，日本开始接受由中国传入的先进文化和农业技术，逐渐向以稻作为主体的农业转变。在稻作过程中，无论是水稻种植，还是田地的开发灌溉，都需要集体成员共同劳动，这一情况使日本人的集团意识不断增强。 　　4.中国儒家思想的影响 　　重视忠孝的道德观在江户时代以后尤为盛行，这使得日本人的家族观念逐渐加深。在这种“家”的制度里，家长握有绝对的权利，家人必须遵从家长。久而久之，日本人的集团意识变得根深蒂固。 　　（二）集团意识的体现 　　集团意识在日本社会的各个领域中都有所体现。对日本人来说，集团的利益最为重要，在行动之前，必然会考虑别人的看法。一旦被集团排斥，就会产生空虚感，危机感和失落感。不过分强调自己的主张，而是尽量与他人保持一致，也成为日本人集团意识的典型表现。 　　1.集团意识在企业中的体现 　　（1）对上下关系的重视[2]（P125-127）：终身雇佣制度和年功序列制度的实施，是日本人在企业中集团意识浓厚的根源所在。在日本，被企业录用后，只要遵从上司的命令，和同事和谐相处，按时完成工作，即使没有取得明显的业绩，只要公司不倒闭，就不会被解雇。从就职到退休，都由公司提供各种生活保障。这意味着企业的延续，发展和成长能使员工更加安定富裕，企业和员工是命运共同体。而随着工作时间的积累，员工的工资和地位待遇也会逐渐上升。所以，认清“上下”关系，尊重地位高、年龄长的人，就成为必然。而通过协商方式取得一致，也成为日本公司做决定时的惯用方法。如此一来，就能使集团内部和谐，自身发展得以保障。 　　（2）对内外关系的重视[3]：在日本，一个企业或一个部门本身，就是一个集体。相对其他部门或者企业来说，属于这个集体之内的就是“圈内人”，反之则是“圈外人”。对待圈内人，日本人会表现出关心和亲切，态度上不拘束；而对待圈外人，日本人则会从心理上保持一定距离，