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保洁员工作标准来源： Pm86.Com 时间：2009-11-21　发布者：百晓生 　查看: 11131次 我要评论(0)　　(一)、办公楼保洁工作标准 　　1.遵守《员工守则》，一律着工装上岗; 　　2.服从上级安排，按规定标准和操作程序，保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作; 　　3.工作期间，不得擅离岗位，保持所管区域内清洁; 　　4.每天所管区域清扫不少于二次，保洁率99%以上; 　　5.每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景; 　　6.每天对各层公共走廊拖洗一次; 　　把物业管理师加入收藏夹! 　　7.每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭; 　　8.每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜; 　　9.每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡; 　　10.每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次; 　　11.每周对所管区域地板打错一次; 　　12.每周所管区域储物室、公用房间清扫一次; 　　13.每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰，卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦; 　　14.每月对所管区域的花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡; 　　15.每两个月对所管区域地毯进行一次清洗; 　　16.每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭; 　　(二)、住宅小区保洁工作标准 　　1.遵守队《员工守则》，一律着工装上岗; 　　2.服从上级安排，按规定标准和操作程序，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作; 　　3.每天对所管区域地面清扫不少于一次，地面无杂物，路面无泥沙、无杂草、无积水，车棚无杂物，清洁率99%以上; 　　4.每天对所管区域垃圾及时清运， 100%日产日清，做到整洁、无味、无污迹; 　　5.对所管区域保洁，每天达到 14小时，公共场所无杂物、垃圾，保洁率达 99%以上; 　　6.对所管区域楼梯道每周拖扫不少于一次，每月清洗一次，无杂物、无蜘蛛网、无乱堆放、扶手无尘，保洁率99%以上; 　　7.对所管区域消杀，分季节按公司要求进行，做到无绳、少蚊、少虫，达到消杀效果; 　　8.对所管区域灭鼠、灭蟑螂、灭蚁，按当地政府或公司统一安排进行灭杀，鼠密度1%以下，蟑螂密度室内15平方米，室外20平方米以下; 　　9.对所管区域公用设施、保洁设备、用具、休息室，每两周进行一次擦洗、清洁; 　　10.清扫保洁时间：5时一7时地面清扫;7时七时清运垃圾;8时一11时楼道设施设备清洁; 13时一15时地面清扫; 15时一16时垃圾清运。 　　(三)、生产区保洁工作标准 　　1.遵守《员工守则》，一律着工装上岗; 　　2.服从上级安排，按规定标准和操做程序，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作; 　　3.每天对所管区域进行清扫不少于一次，地面无杂物，路面无泥沙、无积水，保洁率99%以上; 　　4.每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等，进行一次 　　5.政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂; 　　6.在雨雪天时，必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。 保洁工作内容、要点 1.小区楼外区域 工作内容:指示牌、信报箱、烟灰桶、灯饰、消防设施、公共走道地面、公共走道墙身、地脚线、垃圾清理等。 工作要点: 集中保洁工作一定在日常生活开始之前完成。 保洁人员作业期间注意礼节礼貌,尽量减低作业引起的噪音,注意保洁工具的摆放位置。 擦玻璃、灯饰电制开关等处时要注意安全,严格遵守操作规程。 发现公用设备设施等有问题及时向有关人员反映。 定时巡回检查,勤于打扫。 2.小区楼内区域 工作内容:楼梯地面、扶手、墙身、玻璃、电制开关、四周墙身、天台。 工作要点: 严禁锁住楼梯门,确保消防门的正常开启。 平日注意楼梯间的通风,保持空气新鲜,风雨天注意关好门窗。 擦玻璃、灯饰、电制开关等处时要注意安全,严格遵守操作规程。 发现公用设备设施等有问题及时向有关人员反映。 天台定期打扫,雨天注意排水,雪天及时清理积雪,风天检查附属设备设施的稳固性。 3.消杀服务 工作要点: 根据季节不同调整消杀频次,重点部位主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水沟、排污井等处。 消杀人员必须严格按照操作规程操作,备齐装备,注意自我保护。 消杀前作好宣传准备工作。 第一章? 楼道清洁操作标准 一、清洁范围：楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。二、清洁作业程序1、备扫把、垃圾铲、胶袋