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l员工绩效考核指标调查问卷
员工绩效考核指标
调查问卷
请各部门经理于 月 日下班前收集齐本部门问卷交到人力资源部经理处
说 明
本问卷目的是得到您所在岗位的考核指标。
本问卷是在职务说明书问卷调查的基础上,为了配合绩效考核体系的建立而设计的。为将来准确、合理、公平地考核员工工作状况提供依据,请大家积极配合调查,认真填写问卷。
绩效考核指标是绩效考核的基本依据,通过对它的综合计算,判断员工在绩效考评期间的表现出的能力、态度和业绩,考核的结果将指导员工绩效奖金发放、员工培训和员工职业发展,同时是决定员工薪酬调整,职位变更的基础,绩效考评体系关系各岗位员工切身利益,并与公司整体管理水平紧密联系在一起。
绩效考核主要考评员工在考评期内的能力、态度和业绩的表现,因此我们的调查表将着重从这三个方面入手。请大家按照表格内容选择对于本职位最重要的考评指标,并按照您的认识选择该指标的权重。
绩效业绩指标中有硬指标和软指标两种,硬指标的特点是易得到考评数据,比如销售人员年度销售任务完成情况作为一个硬指标;软指标则难以得到确切数据,需要先明确不同指标考评的分析评判级别,并将考核指标标准细分至易于衡量。例如可以把某企业的会计师编制的“财务报表”作为软指标并确定权重,首先判断获得各档分数的明确标准,再把“财务报表”这个工作产出细分考评标准,比如:及时性、数据准确性、符合会计准则。
我们在设计各岗位绩效考核指标时将引入内外部客户概念,即每个岗位的日常各项工作都是在为内外部客户提供服务;通过了解所提供的服务内容及工作产出,对其中的硬指标明确量化,对软性指标分出考核等级并细分考评衡量标准。
建议本问卷的填写由岗位所在员工及直属领导共同讨论完成。
在填写调查表时,请您仔细浏览每项调查内容的说明,如果有问题,请拨8923937或到四层会议室直接找新华信项目小组,我们将为您解答。
(一)岗位职责
员工姓名: 到岗时间: 岗位名称: 所在部门: 请详细描述你所在岗位日常工作职责:
1)_____________________________________________________________________________________
2)_____________________________________________________________________________________
3)_____________________________________________________________________________________
4)_____________________________________________________________________________________
5)_____________________________________________________________________________________
6)_____________________________________________________________________________________
7)_____________________________________________________________________________________
8)_____________________________________________________________________________________
9)_____________________________________________________________________________________
10)___________________________________________________________________________________
11)___________________________________________________________________________________
12)___________________________________________________________________________________
(二)业绩考核指标体系
填写步骤:
步骤一:填写工作中需提供服务的内外部岗位。
注释:明确本岗位日常需要频繁沟通的部门及外部客户,从中找出需要为其提供服务的岗位。
步骤二:填写服务内容。
注释:分析为以
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