[第一讲人力资源管理.pptVIP

引言： 2009中国十大管理实践评审中，涉及人力资源领域的管理实践就占据了半壁江山（雇主形象管理、关键人才管理、情商管理、营造创新的环境和组织变革）；由于调查结果来自中国数十万职业经理人的广泛共识，其代表性意义非同寻常。调查结果显示：中国社会对于人力资源管理在各类组织管理中重大意义和作用的认识不断深化，人力资源管理实践已经成为中国社会经济生活和组织管理生活中日益重要的影响因素。 教材简介： 主要教材： 李中斌等著：人力资源管理，中国社会科学出版社2006版 廖泉文主编：人力资源管理，高等教育出版社2003版 参考教材： 加里.德斯勒著：人力资源管理（六），中国人民大学出版社 Human Resource Management by P.Robinse and Robert S. Smith, Addison-Wesley, 1997, 6th edition. 网上资源： HR管理世界_全球领先的中文人力资源管理网站 中国人力资源开发网_中国人力资源开发和管理门户 中国人力资源网 -- 全国最专业的HR平台 亚太人力资源网 人力资源管理解决方案 新人资∷中国人力资源管理 管理资料-人力资源管理管理资料下载 论坛_中国人力资源管理社区 - Powered By SupeSite 教学计划：人力资源管理分析框架 P.Drucker：只有一种真正的资源——人 人力资源管理的核心“发现、造就、任用、培养人”（1954） 国内 廖泉文：“吸取、保留、开发、协调” 董克用：“基础理论+管理职能” “2009年主题词”： 　1.战略人力资源管理 Strategic HRM 　2.关键人才留用 Retention of Key Employees 　3.员工发展 Employee Development 　4.人力投资回报 Return of Investment on Human Capital 　5.绩效管理 Performance Management 6.组织承诺 Organizational Commitment 7.人本管理及劳资关系 Human Resource-Oriented Management and Employee Organization Relationship 　8.适配 Person Organization Fit (P-O-Fit) 　9.文化融合 Merge and Adaptation of Organizational Culture 　10.人才多元化 Employee Diversity 学习背景与热点： 2009年全球十大杰出人力资源组织 整体表现：货柜商店(Container Store)做生意从公司内部做起 竞争优势：魁北克世界(Quebecor World)以高效率团队创造竞争优势 财务影响：巴尔西工程公司(Bal Seal Engineering Company)人力资源部门成为营利单位 全球发展：通用半导体(General Semiconductor, Inc.)国际团队共同成长 创新：费西国际沟通公司(Fleishman-Hillard International Communications)以新点子维持公司表现 管理改变：男人仓库(The Men’s Wearhouse)训练员工适应改变 合作关系：戴姆勒克莱斯勒(Daimler-Chrysler Corporation)劳资合作两相受利 生活品质：第一美国银行(First USA Bank)照顾员工的整体生活 服务：纽约州政府(New York State Department of Civil Service)积习一样可以改变 视野眼光：综效公司(Synygy)全面连续的回馈 十大人力资源管理案例国际篇： 欧莱雅招聘：全球在线商业策略竞赛 IBM：一定是行业内优秀者 ，培养将军的地方 明基：留住员工大脑的知识管理 爱立信的育人理念：制造新鲜血液 国内篇： TCL：人才的国际化培育，提拔是对员工最好的激励 奥的斯：投资员工的未来，新员工培训方案 海尔：管理者变经营者，80/20原则 希望集团经营管理层激励方案 ，平衡激励法 联想：业绩导向下的改革方案 平衡计分卡在万科：一只脚在现在一只脚在未来 第一讲 人力资源管理导论 管理的本质是提高效率。 那么人力资源管理呢？ 是否可以这样理解：蕴藏在人身上的各种能力作为一种主体性生产要素是资财的来源，籍此可以帮助我们有效率地做事。 什么叫人力资源管理，美国的说法，人力资源管理简单讲就是一比四，就是让一个人干四个员工的活，一百个员工能够产生四百个人的绩效，