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详细问卷 应用/数据架构 总公司和地市公司的财务管理和核算系统间有哪些数据交换？ 财务 办公自动化系统是否是分布于各地市公司的？总公司，省公司与地市公司间是否存在协同办公需要，是如何实现的？ 是 需要，但未实现 各应用间，需要交换哪些数据？ 财务和CBPS交换收付费 AMIS CBPS交换代理人信息 渠道整合的实施可能是分步实现的，从业务需求、风险、管理的角度，您建议首先实现哪些渠道及相关应用的整合？ 您对现有数据架构的改进建议？及优先级要求。 目前产品管理如何进行的？各分支公司是否可根据当地实际情况调整费率，在险种条款范围内调整投保年龄限制、投保保费限制、投保交费方式限制、交费期限制、保险期限制等？ 总公司统一开发，各分支机构只能针对极个别险种调整费率 目前有哪些产品类型？他们在处理上有何特点？ 目前产品处理的业务规则是否可以计算机参数化？ 您认为目前产品管理需要解决的问题是什么？ 产品开发部应和电脑部充分沟通合作 目前客户管理如何进行的？ 目前业务系统对“以客户为中心”的支持程度？ 您认为哪些客户资料针对不同保单可以不同？ 您认为目前客户管理需要解决的问题是什么？ 目前操作员的操作权限模式？ 操作员只能操作本机构数据（不含下级机构） 操作员只能操作本机构数据（含直接下级机构） 操作员只能操作本机构数据（含直接及所有间接下级机构） 操作员可操作所有机构数据（通过授权） 未来期望怎样？ 目前对操作员授权如何进行的？ 按人还是按岗位授权，或两者兼顾， 由本机构有授权权限的操作员授权 由上级机构有授权权限的操作员授权 由本机构和上级机构有授权权限的操作员授权相结合 对授权情况又没有监督制度 未来期望怎样？ 您认为操作员权限管理还需要补充哪些功能？ 目前个人新契约处理集中情况 新单登记 新单录入 新单复核 新单核保 出单打印 未来期望怎样？ 集中在地市 您认为目前个人新契约系统需要解决的问题是什么？ 目前团体新契约处理集中情况 新单登记 新单录入 新单复核 新单核保 出单打印 未来期望怎样？ 集中在地市，省级未集中 您认为目前团体新契约系统需要解决的问题是什么？ 目前团体新契约的处理与个人新契约有何不同？ 目前保全业务操作如何进行的？ 目前保全处理的有哪些类别？ 保单质押 转换基金 账户转移 账户结算 未来期望怎样？ 目前保全处理与其他系统（模块）的相互制约关系？ 理赔 客户管理 其它 目前是否允许跨地区进行保全处理？ 您认为目前保全系统需要解决的问题是什么？ 目前理赔业务操作如何进行的？ 总公司统一处理 按管理上的权限划分总公司和分公司需要处理的部分 未来期望怎样？ 省公司集中处理理赔，系统支持按岗位、按操作员授权 目前是否允许跨地区进行理赔处理？ 原则是不能，可以协助调查 您认为目前理赔系统需要解决的问题是什么？ 希望将来能够增加按人分配理赔限额 目前收付费操作如何应用计算机系统管理？ 使用财务、会计系统中的收付费模块 仅使用计算机系统进行收付后的事后记录 没有使用系统 未来期望怎样？ 目前是否允许跨地区进行收付费处理？ 不能够 您认为从管理的角度收付费应放入哪个系统? 财务、会计系统 作为单独的系统 您认为目前收付费处理需要解决的问题是什么？ 业务、财务及时对帐 目前业务员管理计算机化的程度？ 其他 未来期望怎样？ 您认为今后还会把业务员区分为营销员和直销员吗？ 不需要 您认为今后业务员能否跨机构作业务(在多家分支机构同时有业务)? 不可以 您认为今后业务员的管理会独立于公司的分支机构而单独成为一个直线制的公司职能系统吗? 您认为目前在业务员管理上需要解决的问题是什么？ 严格贯彻基本法 您认为业务系统中的保单需要区分销售渠道吗？ 需要 您认为单证管理应放入哪个系统？ 作为单独的系统 财务、会计系统 您认为目前单证管理需要解决的问题是什么？ 9 7年以前、以及老业务、股份公司业务、新业务 如何做好单证核销工作 如果是单独的影像系统，其与核心业务系统的关系如何？ 很松散，单向接口 很松散，双向接口 未来期望怎样？ 在核心业务系统中进行业务处理时，能否直接调用影像进行查阅？ 不能，没上 您认为目前影像管理需要解决的问题是什么？ 网络带宽 目前统计报表格式制定如何进行的？ 部分统计报表格式都由总公司制定，部分由分公司制定 所有统计报表格式由分公司制定 未来期望怎样？ 目前统计报表格式的变化频率？ 比较频繁 目前核心业务系统是否提供接口供其他系统查询业务信息？ 提供 您认为目前在统计报表、信息查询上需要解决的问题是什么？ 标准统一、考核统一 目前分保分出，分保分入业务操作如何进行的？