I典型房地产会员组织案例.docVIP

典型房地产会员组织案例 案例一： 组织名称 万客会 所属公司 万科企业股份有限公司 成立时间 1998.8 组织范围 全国范围 会员人数 约80000人 会员成分 万科业主、购房潜力客户、非购房客户 入会渠道 售楼处、楼盘管理处、互联网、会刊、超市入会点、会员活动、 业主或会员推荐 会员等级 通过积分计划，按照会员的累积积分额将全体会员分为七个级别，分别是一星级（50-150分）、二星级（151-300分）、三星级（301-1000分）、四星级（1001-4000分）、五星级（4001-10000分）、翡翠级（10001-20000分）、钻石级（20000分以上）按规则兑付丰盛的现金、实物、精神等多重奖励。 会员权益 1、收到深圳万科地产最新推出的楼盘信息和资料；2、将您的意见和建议进行愉悦的投诉和细致的反映；3、获邀参加本会举办的恳谈会和各项会员活动；4、免费定期收到资讯丰富设计精美的《万客会》会刊；5、参加万客会积分计划，获得意想不到的惊喜和丰盛的奖励；6、享用本会精选商家所提供的购物折扣和优质服务；7、通过本会了解购买房产的基本常识，本会尽力帮您解答有关房地产方面的咨询和疑惑8、参加由本会组织的对深圳万科地产现有物业的浏览和参观活动；9、获邀参加由本会特别组织的对万科集团外地物业的参观活动；10、通过本会获得万科在深各项目二手房租售信息；11、通过本会帮助您内地亲友获得万科集团内地各公司项目信息； 推广手法 1998年8月18日，万科以《深圳特区报》的整版会员招募广告标志着万科地产客户俱乐部的诞生！随后万客会通过自身已积累客户网、互联网、商家网三大网络不断发展会员，2002年万客会推出积分计划，以每半年为积分期，会员可通过多种方式获取积分，积分累积至相应星级，即可按规则兑付丰盛的现金、实物、精神等多重奖励，以此方式鼓励及刺激更加多客户参与此会。随着万科在全国的规模化开发，万客会也在大江南北生根开花，上海、北京、天津、沈阳、成都、武汉、南京、长春、南昌、大连等十几个大中城市相继成立万客会。华南万客会于2004年1月8日正式成立，万客会逐渐成为万科占领区域市场的有力武器。 案例二： 组织名称 金地·家天下 所属公司 金地集团 成立时间 未知 组织范围 全国范围 会员人数 未知 会员成分 金地业主、金地员工 入会渠道 售楼处、互联网、会员活动、 业主或会员推荐 会员等级 通过积分计划，按照会员的累积积分额将全体会员分为三个级别，分别是普通会员（200-500分）、白金会员（1000-2000分）、钻石会员（3000分以上）按规则兑付旅游、数码产品、会刊、参与文化活动、精美礼品等多重奖励。 会员权益 1、会员可以被优先安排选购房产、选择朝向和楼层2、会员可以被有限安排参观金地开发楼盘的示范单位3、会员可以参加积分奖励计划，换取购房折扣和精美礼品4、会员可以提前收到金地最新推出的楼盘资料 5、会员可以自由选择参加金地举办的各类会员活动 6、会员可以免费定期收到由“金地·家天下”客户俱乐部编印的有关本会活动和地产信息的刊物 7、会员可以参加由本会组织的对金地开发物业的参观活动 8、会员有机会被选为会员代表，直接参与俱乐部的经营活动 9、会员凭卡在金地家天下客户俱乐部及e 龙公司的4000 多家特约商户消费（包括深圳、广州、北京、上海、武汉、成都、南京、杭州8 个城市，可享受VIP 会员折扣。 推广手法 基本以金地业主及员工作为“金地·家天下”组织成员，暂不接纳普通的非购房客户，因此推广会员的渠道相对较少。但“金地·家天下”对会员提供的优惠较其它会员组织丰富，除了一般优先购房、获赠会刊等权益外，还提供海外旅游、数码产品、进口香水、家用电器、美容消费卡等奖品。除此之外金地还与国内专门提供商务旅行服务E龙公司合作，该公司推出的E龙消费旅行卡是国内目前覆盖面较广的消费优惠卡，提供全国120个城市的1000多家酒店的预定服务与4000多家消费场所的打折功能，金地实质是利用外公司的客户资源和完善的服务体系，迅速增加本会会员卡的价值，增强客户入会的兴趣。 ] 案例三： 组织名称 中信会 所属公司 中信华南集团 会员成分 中信业主、购房潜力客户、非购房客户 入会渠道 售楼处、互联网、会员活动、 业主或会员推荐、会刊、 会员等级 根据客户购买单位的面