经营计划管理4r系统总汇.ppt

* R3根本原理:  “人们不会做你希望的，而只做你检查的” 第一：以销售为导向 第二：以数据为基础 第三：以解决问题为目的 第四：对事不对人 * 第二：业绩跟踪委员会是确保战略实施不走形的组织保证 业绩跟踪委员会 业绩跟踪委员会的工作职责 选拔业绩跟踪委员会的原则 质询委员会的组织结构 三种不同类型的企业的有着不同业绩跟踪部门的结构 * 第三：业绩跟踪： “建立对事对人”的战略执行体系 第一根支柱：业绩跟踪(质询)报表 第二根支柱：周期性业绩跟踪(质询)会议 第三根支柱：保证业绩的持续改进 * R4：绩效考核 第一：绩效考核的目的、原则与构成 第二：绩效考核的机构、流程 第三：业绩考核办法与模板 * 管理经验----- 如果员工不能按劳取酬，多劳者不能多得，则势必效率低下。R4部分通过业绩矩阵进行区分，真正做到能者上，劣者汰，从而依靠制度和文化凝聚人而不是领导的权威和亲情凝聚人。 * 第一：绩效考核（两大基本点和两大支柱） 绩效考核两大基本点 1.明确目的 将公司利益与个人利益直接联系起来，在全公司创造业绩为导向的企业文化 2.以原则为中心 科学统一原则 结果导向原则 权威组织原则 沟通交流原则 * 绩效考核两大支柱 1.工作责任书 确定主要考核范围及主要业务指标 根据过去的业绩情况确定每个主要业务指标达到的目标 层层签订经济责任书 责任书由管理者与被管理者共同商讨，认同并签订的 工作责任书范本由人力资源部提供 2.业绩考核 综合物质与非物质的奖惩制度 使奖惩与业绩考核评分结果明确、直接地挂钩 加大奖惩力度，以达到激励员工的作用 * 第二： 绩效考核必须建立考核委员会来领导绩效考核机构的运营 1.考核委员会由哪些部门组成 由总经理、人力资源部、财务部联合组成“业绩考核委员会”进行考核 2.功能 根据考核办法及工作责任书完成情况，按公平、公开、公正的原则，对公司全体员工进行全方位考核。 使奖惩与业绩考核评分结果明确、直接地挂钩 加大奖惩力度，以达到激励员工的作用 * 3.一个有效的考核委员会要注意以下操作要点 建立完善的考核制度 监督审核工作责任书的签定，保证各项指标的合理性 监督审核各部门(人力资源部、财务部、企管部)对公司员工的考核统计数据准确性、公证性，确保被考核人在公平、公正的情况下考核 对全司全体人员进行考核 公布考核结果，确保考核在公开的情况下进行 监督审核公司全体人员奖惩、薪资及奖金的发放 对公司全体人员对考核结果提出的异议进行调查、反馈、决议。 * 第三：业绩考核操作流程 1.收集数据 发放与收集各类考核表 收集相关财务数据 收集市场数据，包括经营预算计划制定的重要措施完成情况 2.业绩评分 核实与统计各项考核份数 按指标结果硬性排名 3.业绩成就分类 根据考核分数将被考核人排名 利用得分排名制作业绩矩阵 4.决定奖惩 确定绩效工资计算方法 参考考核分数发放年终奖金 * 业绩考核操作流程 负责部门 财务部 提供财务数据 个人素质数据和市场数据 业务部门 企管部 衡量重要举措完成情况 人力资源部 考核委员会 处理 进行考核 业绩成就排名 初审 绩效奖金发放 年终奖金发放 批复 批复 决定奖惩 * 业绩考核的“235”操作模式 绩效考核的两大操作系统（2） 过程考核系统 年度考核系统 绩效考核的三大流程（3） 将业绩与薪酬/激励挂钩 业绩评估和评级 奖惩决策 绩效考核的五大步骤（5） 明确业绩与薪酬的挂钩模式 明确需要使用的激励组合 采集\汇总业绩达成数据 进行关键业绩指标和能力评估 根据业绩-激励表格奖惩 * 用制度和流程彻底解决执行难题4－4 业务主题 内容 工具 关键成果 R4－绩效考核系统将个人利益与业绩完全挂钩 根据全年经营/预算的达成情况进行考核 ★主要业务指标制定方法模板 ★工作责任书制指标模板 ★人力资源业绩矩阵模板 ★短期激励体系 ★长期激励体系 绩效评估方法 不同序列员工的收入 组合 业绩矩阵 * 谢谢！ * 业务流程4R管理模式 经营计划 * 什么是4R业务管理系统 4R业务管理系统是一种简单实用的管理方法，以结果为起点，又以结果为归宿，核心是结果质询制度，为企业执行力制度化、规范化提供了可操作的方法，使企业家能够看到结果，得到结果，让企业家的执行力理念落实。 * 4R业务管理系统概述 4R业务管理系统就是制度执行力，是锡恩公司多年执行力理论与实践的精心总结，是世界500强成功的原理与中国成长型企业具体实践相结合的产物，作用是帮助企业建立不依靠任何能人的制度体系，不仅在锡恩公司亲身实践取得成功，而且被锡恩的上万家客户学习和使用，取得了实际的效果。 * 4R业务管理系统应用对象 目前大部分