中国传统文化、外来文化对诚信建设的研究.docVIP

企 业 自 身 诚 信 建 设 研 究 兰溪市新华书店 吕 蓓 目 录 引 言 1 第一章 绪论 2 §1.1国内企业诚信建设现状 2 §1.2国外企业诚信建设启示 2 §1.3本课题研究背景及方案 3 第二章 企业诚信建设紧迫性伦理 5 §2.1经济学理论 5 §2.2伦理学理论 6 §2.3社会学理论 6 第三章 企业诚信缺失的主要表现及其危害 8 §3.1企业对诚信建设观念不重视 8 §3.2舆论监督不到位 8 §3.3法律不健全 9 §3.4诚信中介机构不健全 10 第四章 企业诚信缺失的治理对策 11 §4.1倡导“诚信”价值观 11 §4.2扩大社会对企业失信行为的监督 12 §4.3加大信用立法和执法力度 13 §4.4以政府诚信引导企业诚信 14 结束语 16 参考文献 17 引 言 对一个国家而言，“诚信”是立国之本。对一个企业而言，“诚信”是立业之根。“诚信”作为一项普通适用的道德规范和行为准则，是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆，是市场经济条件下不可或缺的道德观念，是一个地区、一个企业、一个经营者最可宝贵的无形资产。一个企业信用不好，将在无情的市场竞争中被淘汰出局，这是社会发展的必然规律。 关键词：企业诚信；信用诚信；职业道德。 第一章 绪论 §1.1国内企业诚信建设现状 目前，我国企业的信用状况有所好转，但是作为国民经济支柱产业的建筑业，不诚信、不守信用的现象也极为突出。据统计，我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接的经济损失高达千亿元，直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商品交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量定单和客户，也不愿意采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展1. 在资金借贷领域，企业赖债，躲债和恶性逃废银行债务的现象严重。企业间欺诈行为，拖欠货贷及逃避银行债务现象屡屡发生，使人们的信用意识和社会信用体系正受到极大的挑战和冲击 2.在商品交易领域，不守信用，合同欺诈行为时有发生。在企业经营往来中，各类企业组织之间越轨违规，违约合同和不正当竞争已成为一种普遍现象。特别是我国以外销为主的出口型中小企业，以相互压价为主要手段的不正当竞争给整个行业的良性发展造成极大的危害。 3.在生产与消费领域，假冒伪劣商品，制假贩假活动有禁不止。以次充好，压质压价，令人难以置信的打折，让消费者迷失在物价尺度的混乱之中，无法建立对企业产品市场的真正信任。 4．在财税领域，骗税偷税现象严重，企业纳税信用意识淡薄。 5.在知识产权方面，我国中小企业由于法律意识薄弱，往往由模仿产品导致专利侵权，商标侵权。这些现象的存在，给我国经济的发展带来了严重的危害，它导致社会交易成本的增长，交易效率大大降低。 上述这些现象表明目前我国的信用危机已经成为我国发展社会主义市场经济的瓶颈，严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。在一个国家现代经济生活中，制度是必不可少的。它是整个市场经济运行的基础。在国外，社会信用制度及管理体系主要包括以下几方面：征信数据及评估，法律和法规的确立和健全，政府和专业协会的监督和管理，教育和研究。管理行业分为以产品为主和以服务为主两大分支征信数据及评估征信数据的采集及评估(企业资信调查及评估，消费者信用调查及评估，资产信用调查及评估)是制度建立的核心。具体操作在国外主要有政府主导和民营市场化运作两种形式。其中欧洲部分国家(如法国)，亚洲部分国家(如印度)和拉丁美洲部分国家(如墨西哥)是由政府主导推动的，而在世界上制度最发达和完善的美国则主要由民营市场化运作。由于经济效益和服务质量的要求，目前国际上普遍的趋势是征信由政府主导逐渐向市场化运作转化。征信的核心产品主要是信用报告和相应的评级(分)评估。美国邓百氏集团(Dun Bradstreet Corp．)是世界上历史最久(150年)且规模最大(年产值亿美元)的企业资信调查类信用管理公司。它拥有8万员工，在世界上几乎所有国家设有300多个分公司或办事机构。邓百氏的企业数据库包含约6000万份全球企业动态档案信息，可以及时地向所需者提供企业资信调查报告。邓百氏编码是国际标准化组织接受的一种企业编码。而美国的TU(Trans Union)，Equifax和英国的益百氏(Experian)则是世界上最大的3家消费者个人信用局，主要服务于北美和欧洲。它们经历了一百多年的由小变大，由多变少，由单一服务到信用报告、信用评级、管理咨询和保险信用服务等多功能的综合性服务，以及相关民营企业的市场化的整合和发展。其中每一个信用局都拥有2亿消费者信