企业网上银行操作手册.doc-杭州联合银行.docVIP

长兴联合村镇银行 企业网银操作手册 长兴联合村镇银行企业网上银行为客户提供账户管理、转账汇款、代收代发、企业贷款、企业管理台和客户服务等服务功能。 第一章 签约准备 企业客户计划办理网上银行业务，到网点办理签约手续前，请先做好以下准备工作。 1.1 指定签约账户 企业客户根据实际需要，指定需要通过长兴联合村镇银行企业网上银行提供金融服务的账户。该账户须是在长兴联合村镇银行营业网点开立的单位银行结算账户。 1.2 指定网银操作用户 企业用户均为数字证书认证用户，使用USBKEY及数字证书作为网上银行交易的认证工具。企业用户按权限不同，可分为管理员、录入员和授权员。每个企业网银客户原则上须配备两名以上用户，确保至少有一名录入员，一名授权员，且必须设置一名管理员，管理员可以兼任录入员、授权员；根据企业实际规模大小，特殊情况下也可以只设置一名用户，设置为管理员兼录入员。客户申办企业网银前，请指定操作企业网银的管理员、录入员、授权员。 1.3 设计授权模式 企业客户根据企业财务管理要求和网银操作用户数量，设计授权模式。企业可以根据实际金额权限需要，选择无授权模式、一种或多种授权模式。以下事例仅供参考： 无授权模式：A企业只有一名用户操作网银，可选择无授权模式。设置为管理员兼录入员 一人一级授权模式：B企业只有两名用户操作网银，可使用该授权模式。则设置录入员一名（会计），授权员一名且设置为一级授权员（出纳），管理员由录入员或授权员兼任。 三人三级授权模式：C企业有四名用户操作网银，并财务要求四人经手才可以转账成功。则设置录入员一名（会计），授权员三名，其中一级一人（出纳），二级一人（财务经理），三级一人（总经理），管理员由授权员兼任（财务经理、总经理）。 1.4 准备齐全签约材料 企业客户去营业网点办理网上银行注册签约前，请准备齐全以下签约材料： （1）阅读《长兴联合村镇银行网上银行章程》、《长兴联合村镇银行网上银行（企业）客户服务协议》，如实填写《长兴联合村镇银行企业网上银行签约申请（变更）表》，根据企业所需的网银功能勾选相应选项，并在三联《申请表》、相应位置加盖账户预留银行印鉴，经办人签名，并签订服务协议。 （2）开立该签约账户的营业执照（正、副本）、法人身份证、代理人身份原件及复印件。 （3）法人签名的授权委托书（法定代表人办理时除外，下同）。 （4）法定代表人、经办人、所有企业网银用户（管理员、录入员、授权员）的有效身份证件原件及复印件。 第二章 网点签约 企业客户做好以上各项准备后，到其单位结算账户开户网点办理签约手续： 1.客户提供开立该结算账户的营业执照（正、副本）、组织机构代码证（正、副本）原件及复印件、法定代表人、经办人、所有企业网银用户（管理员、录入员、授权员）的有效身份证件原件及复印件，法人签名的授权委托书（法定代表人办理时除外，下同）。 2.客户阅读《长兴联合村镇银行网上银行章程》、《长兴联合村镇银行网上银行（企业）客户服务协议》，提供填写完整无误、且加盖账户预留银行印鉴，及经办人签名的《长兴联合村镇银行企业网上银行签约申请（变更）表》，签订服务协议。 3.受理机构核对预留印鉴，审核相关证件材料真实、有效，检查申请表与协议填写无误后，严格按申请表内容进行“企业客户注册”操作。 第三章 首次登录 客户在网点完成网上银行注册签约后，即可使用连接互联网的计算机登录网上银行。为保证网上银行使用正常，推荐在Windows XP及IE6.0以上版本的计算机使用，并建议将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。 每次将USBKEY插入计算机USB接口，计算机桌面右下角都将显示长兴联合村镇银行USBKey用户/管理工具图标。 3.1 修改USBKEY密码 将USBKEY插入电脑USB接口，对于未修改过USBKEY密码的客户，插入后会弹出请修改USBKEY密码的对话框，点击“修改USBKEY口令”，即可对USBKEY密码进行修改，输入初始密码，新的密码需要重复输入两次。如下图所示： usbkey的初始密码为：123456 如果您想再次修改USBKEY密码， 可以通过以下方式来操作：双击屏幕右下角任务栏里“USBKEY用户工具”图标，弹出对话框，选“修改USBKEY口令”即可。如下图所示： 首次登录网上银行，需安装密码控件才能正常使用： 3.2 安装网银向导 登录长兴联合村镇银行门户网站。 企业客户需要在电脑的USB口插入USBKEY后，方可进入登录页面。如下图所示： 如果“登录密码”输入款显示为“×”，无法正常输入，则说明需要安装密码控件，请先安装网银