[2015年10月自考公关礼仪00644试题及答案解析与评分标准.docVIP

2015年l月高等教育自学考试全国统一命题考试 (课程代码 00644) 4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．通过各种有关的事体来传达礼仪信息的媒体是 A物体礼仪媒体 B．神体礼仪媒体 C．事体礼仪媒体 D．形体礼仪媒体 2．中国历史上第一位礼仪学专家是 A．老子 B. 孔子 C．孟子 D．韩非子 3．在CIS组织识别系统中，被称为“企业的心”的是 A．MIS理念识别系统 B．BIS行为识别系统 C．VIS视觉识别系统D. EIS环境识别系统 4．个人卫生规范中，牙齿“三·三”制是指 A．每日三餐前的三分钟内要刷牙 B．每疆三餐前的三分钟内要漱口 C．每日三餐后的三分钟内要刷牙 D．每日三餐后的三分钟内要漱口 5。人们在交际场所最基本的姿势是 A．就座 B．站立 C．行走 D. 手势 6请柬一般提前 A一天至两天发出 ．三天至五天发出 C一周至两周发出 D. 十五天至二十天发出 7．一般而言，正式宴会安排在 A．上午举行 B．中午举行 C．下午举行 D．晚间举行 8．公共空间的交际距离为 A．015米到0．40米之间 B0．40米到l．20米之间 C1．20米到6．10米之间D．6．10米以外 9在正式谈判中，标志着实质性谈判开始的阶段是 A交锋阶段 B．导入阶段 C．概说阶段 D．明示阶段 10．在表彰、庆功、总结会上，为祝贺、颂扬某人、某组织而发表的言词称作 A．答谢词 祝贺词 C．表扬词 D．感谢词 11．在特定的语境中，利用语言的歧义形成幽默，这种幽默语使用艺术是 A一语双关 B．避重就轻 C曲解词语 D．巧借话题 12大众讲话的场合，一般适用 A．亲密距离 B. 个人距离 C．社交距离 D. 公共距离 13．股份有限公司的最高意志机关是 A．董事会 B．股东大会 ．监事会 D．理事会 14．下列属于股东大会特别决议的是 A．董事会报告的审核与承认 监事会报告的审核与承认 修改公司章程 D．董事会成员的报酬和支付方法的议定 15赞助会一般不超过 A．05小时 ．1小时 C．15小时 D2小时 16．用“谢赫”这个词称呼值得特别尊敬的人的国家是 A。阿拉伯国家 大洋洲国家 C．美洲国家 D．欧洲国家 17．最常见于国际会议、体育比赛的礼宾次序是 A．按身份和职务的高低排列 ．按字母顺序排列 C．按通知代表团组成的日期先后排列D. 抽签确定先后排列 18．在世界性宗教中，形成最早的是 A．基督教 ．伊斯兰教 C. 犹太教 D．佛教 19．印度的国鸟是 A．麻雀 B．孔雀 C．和平鸽 D．金丝雀 20．巴西国名的源义是 A．南方的大陆 大河两岸 C．红木 D．水边 (本大题共l0小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 21．交际礼仪的特点有 A．规范性 B. 广泛性 C致性 D. 沿习性 E．差异性 22．馈赠礼物的时机一般选在 A．传统节日 B．重大纪念日 C．临别送行 D．探视病人 E．酬谢他人 23．以谈判内容与目标的关系为标准，谈判可分为 A．私人谈判 B．组织谈判 ．混合谈判 D．实质性谈判 E．非实质性谈判 24．会议纪要的具体写法大体上有 A．综合概述式 B．归纳分项式 C．发言记录式 D．专题式 E．双向式 25．组织内纵向交往的内容和途径有 A．举办内部刊物 B．举办各类座谈会 C．举办各类联谊活 D．礼节性走访 E．日常交往 26．董事会的特征有 A．是业务执行机关 ．是业务监督机关 C．是会议制形式的机关 D．是由董事组成的委员会机构 E．是法定机关 27．组织业务洽谈的基本要求有 A．以准确传递推销信息为基础 B．以满足洽谈