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l第4章信息系统项目的规划2
4.3 信息系统项目的成本计划 信息系统项目的成本计划是实施项目成本管理和控制的主要依据。 项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工。 估算成本 估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。 估算成本的数据流向图 制定预算 制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准的过程。 制定预算的数据流向图 控制成本 控制成本是监督项目状态以更新项目预算、管理成本基准变更的过程。 控制成本的数据流向图 信息系统项目的成本估算 1、信息系统项目成本构成 其中,系统开发成本又可分为软件开发成本、硬件成本和其他成本三大类。 信息系统项目的成本估算,就是根据待开发的信息系统的成本特征以及当前能够获得的有关数据和情况,运用定量和定性分析方法对信息系统生命周期各阶段的成本水平和变动趋势做出尽可能科学的估计。 在上图中,最难确定的是开发成本中的软件开发成本,而硬件成本和其他成本相对容易估算出来。至于运行维护成本,则可以根据开发成本与运行维护成本比值的经验数据和测算出来的开发成本一起计算。并且,对于信息系统项目的用户来讲,项目开发成本的不确定性因素较大,而项目的运行维护成本由于多次发生,且在自身的使用中发生,相对来讲容易控制一些。所以信息系统项目成本估算的重点是软件开发成本。 2、成本估算的方法 信息系统开发成本测算的一般过程 从图中可以看出,信息系统开发成本测算首先应该建立在对过去项目成本情况进行数据分析的基础上,历史的经验和教训对于成本测算的各个阶段均有参考价值;其次,进行硬件成本及用户方面(培训、数据收集、系统转换等)成本的测算,这是因为它们对软件成本的分析有着一定的影响。比如开发人员对所采用的硬件或数据库系统的使用经验将明显影响软件生产率,从而影响着软件成本,对此先做测算可以减少软件成本测算中的不确定因数。然后是软件成本测算,通常分两步走:第一步,测算软件的规模或程序量;第二步,利用有关的经验参数模型测算出该种规模的软件成本。当然,也可运用专家判断等方法将上述两步合并直接测算成本。 在测算软件开发成本、硬件成本和其他成本的同时,对各种任务所需的人力、时间等资源也做出安排,即为人力资源计划和进度计划。 软件开发成本测算出来以后,与硬件成本和其他成本累加则构成信息系统项目的开发成本,在此基础上,根据运行维护成本与开发成本之间比值的经验系数导出信息系统的运行维护成本。开发成本与运行维护成本之和即为信息系统项目的总成本。 显然,信息系统项目成本的测算重点在于软件开发成本的测算,软件开发成本的测算又离不开软件规模的测算。所以,我们应对软件的规模与成本估算的方法予以讨论。 3、软件规模度量方法 软件开发的规模是影响软件开发成本和工作量的重要因素。应用软件代码行和功能点估算是成本和工作量估算的基础。采用前述四种估算方法可以估算出L或FP的乐观值a、悲观值b和一般值m,然后根据下面加权公式计算出期望值 e = (a + 4m + b) / 6 当L或FP的期望值估算出来之后,根据以前开发软件的数据可知软件开发平均生产率(LOC / PM或 FP / PM)就可以计算出工作量。 例:软件项目的规模按功能点估算为310FP,假设已知以前完成项目的软件开发平均生产率为5.5FP / PM,已知目前每人月的开发成本为1万元,于是: 工作量估算为 E = 310/5.5 = 56PM 软件开发成本估算为 C = 56 ×1 = 56 万元 如果当前估算的软件子项目比以前完成的项目复杂,那么所用的生产率值可以低于平均生产率,反之也可以高于平均生产率。 4、软件的经验估算模型 CoCoMo模型和Putnam模型都是在估算软件代码行的方式基础上,估算出了软件开发的工作量和软件开发的成本。对于软件的开发时间,CoCoMo模型是根据经验公式估算出来的,对于Putnam模型则是与工作量相权衡的结果。对于软件的人力投入,两个模型都可以根据工作量和开发时间的比值测算出来。 项目的成本预算步骤: (1)项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包中,为每一个工作包建立总预算成本。 (2)将每个工作包分配得到的预算再二次分配到工作包所包含的各项具体的项目活动上。 (3)确定各项成本预算支出的时间计划以及每一时间点对应的累计预算成本,制定出项目的成本预算计划。 经验表明,让某项工作的具体负责人进行工期与成本的估算是较好的方法,因为这样做既可以得到该负责人的承诺,对他产生有效的参与激励,又可以减少由项目经理个人进行所有活动
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