护理人才素-.ppt

健康照护与人才素养 内 容 人才的定义 人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。 人才的标准 “才者，德之资也；德者，才之帅也”。 具备良好品德，才有忠于事业、为民服务的恒久动力；具备出色才干，才有胜任本职工作的专业技能。 德才兼备，我们的人才队伍才能经受住各种考验，创造骄人的业绩。 胡锦涛总书记在2010年全国人才工作会议上的重要讲话 一、什么是人才素质（养）? 人才素质包括： 二、职业素养 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。 “素质冰山”理论 三、护理专业的特点 “护理是一门艺术 —— 从事这门艺术需要有极大的心理准备。” “护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。” ----南丁格尔 “病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助，苦和累是两道永远必翻的坎。”解除人们的疾病痛苦、维护人们的身体健康、提高人们的生命质量，始终是我们护理人员的第一要务。 ? ----王秀瑛 护理人员任务 护理人员的工作场所 护士的专业角色功能 计划者 照顾者 教育者 管理者 协调者 咨询者 研究者 保护者和代言人 护理专业的特殊性 工作对象是：人 非单纯技术性和操作性岗位 四、现代护理需要什么样的护士？ 现代护理需要什么样的护士？（续） 1.观念 (1)崇尚本职： (2)以病人为中心： 现代护理需要什么样的护士？（续） 2.教育、学习 据报道，学历的高低与护理质量的高低有明显的相关性，高学历是保证护理高质量的重要前提。 继续教育： 终身学习：经过不断的学习及研究，护士更能提供有效的身心护理。 现代护理需要什么样的护士？（续） 3.性格 (1)善良： (2)细致： (3)平和： (4)自律： (5)热情： (6)敏捷： 现代护理需要什么样的护士？（续） 4.综合技能 (1)观察：包括对病人病情、心理、需求及家属的观察，也包括对同事、对科室的各个部门、对医院的各个环节的全面观察。 (2)沟通：相互尊重和信任是建立沟通的基础，沟通主要通过语言和形体两方面来完成，语言包括积极主动、热情的语态，丰富的语言内容；形体包括仪表、情绪、微笑。 (3)判断： 现代护理需要什么样的护士？（续） 4.综合技能（续） (4)思考：思考的目的是发现问题、解决问题。 (5)管理：每一名护士都是一名管理者，它包括护理质量管理；自我管理；安全管理；经济管理。 (6)协作： (7)创新：包括观念的创新、技术的创新、服务项目和内容的创新等。 护理人员需要具备的核心能力 沟通交流和合作能力 健康教育和指导的能力 评判性思维的能力 解决实际问题的能力 依据法律和伦理原则实践的能力 持续发展的能力 学会求知 学会做事 学会共处 学会生存 LOGO * * LOGO 人才素养 一 职业素养 二 护理专业的特点 三 现代护理需要什么样的护士 四 良好的人品 博学广识+专长 创造性思维 人 才 Text in here 学习 社会实践 先天 生理基础 稳定的生理特点 + 思想行为 + 潜在能力 基本素质维护社会基本秩序，构建人际协作关系。 人才素质 专业素质应对社会分工的需要。 人文关怀 精神 基本的科学 素养和技能 良好的 行为习惯 创新能力 健康体魄 良好的 心理素质 团队 合作精神 诚信意识 法律素养 道德素质 人才的 素质能力 人才的素质能力 职业道德 职业意识 职业行为习惯 职业技能 知识 技能 动机 职业作风 责任心 态度 形象 资质 行为 职业意识 职业道德 特质 预防疾病 减轻痛苦 促进健康 协助康复 躯体疾病 护理 精神、心理 支持 健康指导、咨询和教育 护理工作的内容 为个人、家庭、社区人群提供服务 家庭 …… 社区 学校 …… 工厂 医院 一切有人生活的场所 四．综合技能 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。护理角色的概念也兼有护理、管理、教育等多种角色，只有具备了以下的综合技能，才能将枯燥的护理过程变成和谐、愉快的人际交流，达到最佳护理效果。 (1)观察：观察能力是发现问题的前提，提高观察能力和培养观察习惯是一名护士应该具备的基本技能，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察，也包括对同事、对科室的各个部门、对医院的各个环节的全面观察。 (2)沟通：相互尊重和信任是建立沟通的基础，沟通主要通过语言和形体两方面来完成，语言包括积极主动、热情的语态，丰富的语言内容；形体包括仪表、情绪、微笑。良好的沟通能迅速缩短护患距离，有效满足病人的心理需求。 (3)判断：通过观察和沟通，就应该对病人的病情和需求有一个准确判断，缺乏判