管理原理与方法分析.ppt

* 一、行政方法 1、行政方法的概念 　　行政方法是指在一定的组织内部，依靠行政组织和管理者的权力，运用各种行政手段（如命令、规定、指示、条例等），按照行政隶属关系来指挥下属的管理方法。 行政方法的特征 　　（1）强制性。（2）具体性。（3）时效性。 * 2、行政方法的作用 （1）有利于管理系统的集中统一。 （2）有利于管理职能的发挥，强化管理作用。 （3）有利于灵活地处理各种特殊问题 * 3、行政方法的正确运用 （1）注意将统一领导和分级管理结合起来。 （2）注意提高管理的行政职能。 （3）必须贯彻依法行政的基本原则。 （4）必须注意被管理者的经济利益要求。 * 二、法律方法 1、法律方法的概念 　　　法律方法是指运用各种规章制度进行管理的方法。 法律方法的特征 　　（1）强制性。（2）规范性。 2、法律方法的作用 　　（1）维持正常的管理秩序。 　　（2）调节各种管理因素之间的关系。 　　（3）促进民主建设和民主管理。 * 3、法律方法的正确运用 （1）提高法治观念和依法办事的能力，树立和维护法规的权威。 （2）注意对各种法律法规的综合运用。 * 三、经济方法 1、经济方法的概念 经济方法是指按照客观经济规律的要求，运用各种经济手段来执行管理职能，调节不同经济利益之间的关系，实现管理目标的方法。 经济手段:价格、税收、信贷、工资、资金 罚款。 2、经济方法的特点 （1）利益性 (2）平等性 (3）关联性 (4）调节性 (5）灵活性 (6）有偿性 * 3、经济方法的作用 （1）便于分权。 (2）有利于充分调动组织成员的积极性和主动性。 (3）有利于提高经济效率和管理效率。 4.经济方法的正确运用 （1）应该注意按经济规律办事。 （2）应该加强思想教育和精神激励。 （3）注意对经济手段的不断改进与完善 * 四、思想教育方法 1、思想教育方法的概念 思想教育方法是指通过精神、道德、信仰的宣传、教育、引导、激发人们的干劲，改变人们的行为，使之为实现组织目标而努力。通过宣传使人们对已制定的各种法令、方针、政策、规章制度等能加深理解，通过思想教育来激发人的积极性和创造性。 2.思想教育方法的特点 多样性、长期性、启发性、针对性、灵活性。 3、思想教育工作的基本方法 （1）说服教育、以理服人的方法。 （2）言传身教、典型示范的方法。 （3）正面教育的方法。 （4）注意思想动向、把工作做在前头的方法 五、计量方法 计量方法是运用数量分析和数学模型对管理中大量以数据形式存在的现象进行归纳、整理、分析和推导，最终得出最优解作为决策方案。 计量方法的目的是通过模型推算尽量减少企业活动中的不确定因素，使投入资源的效用实现最大化，最终获取最大经济收益。 计量方法的特征：理性特征、模型化特征、数据化特征、程序化特征。 六、社会学、心理学方法 1.社会学、心理学方法的概念及其理论依据 社会学、心理学方法是社会学、心理学的理论与原则运用于企业管理过程，通过对职工的思想、情绪、态度、特长、爱好、愿望、要求和社会关系的研究，给他们以满足、引导，从而使企业形成和谐的劳动集体，并在集体中建立最佳心理状态，以实现企业目标的各种手段、方式和措施的总称。 * 社会学、心理学方法是以行为科学为其理论依据的。 社会学、心理学方法是管理方法的“软件工程”。它和经济方法、行政方法、法律方法这些“硬件工程”相配套，就会相辅相成，使管理者相得益彰。 2.社会学、心理学方法的内容 （1）社会学方法的内容 管理群体的方法、管理群体内部现象过程的方法、管理个人行为的方法。 （2）心理学方法的内容 社会心理学方法、启发心理学方法。 七.电子商务法 源于英文Electronic Commerce，简写为EC。是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售，购物渠道移转到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。 进入21世纪以来，电子商务在组织管理特别是企业管理中的广泛使用，引导管理方法全面进入了电子商务时代。 * 1.电子商务为社会和组织带来的变化 (1)在企业，改变了传统的生产方式。 (2)在金融业，带来一种新的运作模式。 (3)在市场上，为传统市场模式带来一场深刻的革命。 Company Logo 2.电子商务的主要功能 广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付 电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理 * * 五、管理基本方法的运用 管理的基