管理数位化司.ppt

挑戰 : 104 間工廠， 37 個國家，14,000 家不同的供應商 解決方案: 利用整合數量規劃系統，連結各供應商的需求，以降低庫存 Powerway 協助 3,400家供應商控管零件及品質，以降低錯誤 展示資訊科技如何讓你的企業更有競爭力、效率與獲利 、高品質的產品、及對市場變化或其他事件做出快速反應 說明數位化公司的實現 ，使得資料流可以在企業夥伴間順暢的流動，並且創造出顧客的滿意度 資訊系統的功能 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 圖1-6 依賴電腦的軟硬體技術 處理與分送資訊 資料及程序均有固定的定義 資料的收集、儲存、使用 電腦化的資訊系統 Computer-Based Information System (CBIS) 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 資訊系統代表一種基於資訊科技來對抗外在商業環境的挑戰，對組織與管理上提供的解決方案。? 資訊系統不僅是科技 。企業投資資訊系統是替公司創造價值及增加獲利 資訊系統的企業觀點 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 以資訊科技為基礎，去廣泛的了解企業組織、管理的改變與創新 資訊系統之所以能創造價值，主要在於能改變企業營運流程與管理決策的訂定 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 資訊系統的企業觀點(續) 企業資訊價值鏈 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 圖1-7 資訊系統不只是電腦 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 圖1-8 資訊系統素養 (Information systems literacy) : 由系統層面廣泛的了解資訊系統，它包括組織及個人運用資訊 系統的行為知識及電腦技術層面的知識 電腦素養(Computer literacy) : ?有資訊科技的知識 ， 特別著重於了解電腦技術如何運作 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 銷售與行銷 (Sales and marketing) 生產製造 (Manufacturing) 財務 (Finance) 會計 (Accounting) 人力資源 (Human resources) 資訊系統所能支援的主要商業功能 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 資訊系統的三個重要構面 組織 (Organizations) 管理 (Managers) 資訊科技 (Technology) 為了要創造商業價值，我們必須了解與平衡資訊系統的三個構面 資訊系統的各個構面 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 透視資訊系統 1.* ? 2006東華書局 1.* ? 2006東華書局 第一章 管理數位化公司 目 標 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 解釋為何今天資訊系統對企業與組織是如此的重要 評估在今天競爭的企業環境下資訊系統的角色 評量網際網路與網路科技對企業與政府的衝擊 從技術與企業的觀點定義資訊系統，同時區分電腦素養與資訊系統素養的不同 確認在建置與使用資訊系統上主要的管理挑戰 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 目 標(續) 戴姆勒克萊斯勒案例 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 為什麼需要資訊系統 ？ 資本管理 經營的基礎 生產力 策略上的機會與優勢 為什麼資訊系統重要？ 解釋為什麼資訊科技會讓企業家在職場生涯上成功或失敗的四個原因： 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 資訊科技對於美國的公司而言，已經變成單項的資本投資中最大的一項 美國企業每年將花費近1.8兆美元在資訊科技與電信設備及軟體上 經理人員及商學院的學生必須知道如何更聰明的進行投資 您的企業在未來是否能成功，全賴您在資訊科技上的投資是否有睿智的決策 資本管理： 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 為什麼需要資訊系統 ？ 資訊科技資本投資 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 為什麼需要資訊系統 ？ 圖 1-1 今日，大部份的企業若不廣泛使用資訊系統及資訊科技，將都無法正常的營運 資訊科技能夠增加市場的佔有率 資訊科技能夠協助企業成為高品質或低成本的生產者 資訊科技為企業開發新產品的重要、不可缺少的基石 經營的基礎 ： 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 為什麼需要資訊系統 ？ 組織與資訊系統相互依賴 管理資訊系統 第一章 管理數位化公司 為什麼需要資訊系統 ？ 圖 1-2 資訊科技是企業增加生產力與提昇效率的最重要一項管理工具 根據美國聯邦儲備銀行的估計，在1