第十四章 项目管理第十章 项目管理.ppt

1、项目的定义 项目通常是具有一次性特征的、跨职能的一系列相关工作，它们指向特定的产出并要求在限定的时间内完成。 ?从生产类型上划分，项目也是一种单件生产。但与一般的有不同之处。其特点是规模大，耗资多，参加的单位多，没有或很少有经验可以借鉴，管理十分复杂。如：长江三峡工程。 2、项目管理是计划、指挥和控制资源以满足项目在技术、成本和时间方面的约束。 ?涉及的三个主要目标：质量、费用和进度。即以低的费用，短的工期，完成高质量的项目。 3、项目管理的内容/项目生命周期：规划阶段、计划阶段、实施阶段、完成阶段 前一阶段工作的质量是后续阶段工作成果的基础。 质量比进度更重要。 项目组织结构 跨职能的项目团队 矩阵组织---优点与缺点 项目组织结构 项目组织结构 4、网络计划方法 项目包含的各项活动在时间进程上形成一种动态的网络。对于确保按期完工来说，重要的是明确哪些活动和路线是关键活动和关键路线。其之所以关键，是由于在该项活动和路线上的任何延迟将导致项目完工期的延迟。寻找关键活动的方法是计划评审技术（PERT）和关键路线法（CPM） PERT（计划评审技术）：活动时间基于概率估计；较少考虑费用问题；常用箭线型网络图。 CPM（关键路线法）：假定每一活动的时间是确定的；不仅考虑活动时间，还考虑活动费用；常用节点型网络图。 但两者依据的基本原理基本相同，都是通过网络形式表达某个项目中各项具体活动的逻辑关系，所以合称为网络计划技术。 5、网络图：是由若干圆圈和箭线组成的网络图，它能表示一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各道工序的先后关系和所需时间。 箭线型网络图（双代号网络图）：箭线表示活动，圆圈中的代号表示事件。 A B 节点型网络图（单代号网络图）：圆圈表示活动，箭线表示活动之间的关系。 6、应用网络计划方法的步骤： 1）项目分解：可采用“工作分解结构”(WBS),WBS类似于产品结构，它将整个项目分解成任务包，再将任务包分解成主要成分，最后再分解成具体活动。 2）确定各种活动之间的先后关系，绘制网络图。（紧前活动，紧后活动；活动之间的几个典型关系；绘制箭线型网络图的规则） 3、估计活动所需时间，以t（i,j）表示。 两种估计方法： 单一时间估计法：对各种活动的时间仅确定一个值——确定型网络图 三点时间估计法：对活动时间预估计三个值，然后求出可能完成的平均值。适用于探索性工程项目，或从来未做过的项目。——随机性网络图 三个时间值：a、最乐观时间/最快可能完成时间（以a表示）—最有利条件下顺利完成 b、最可能时间/最大可能完成时间（以m表示）—正常情况下完成 c、最悲观时间/最慢可能完成时间（以b表示）—最不利条件下完成 活动平均时间 t（i,j）=（a+4m+b）/6 方差 σ2=（b-a/6）2 （4）计算网络参数，确定关键路线 （5）优化：时间优化、时间—资源优化、 时间—费用优化 （6）监控 （7）调整 绘制箭线型网络图的规则： （1）网络图中不允许出现循环。 （2）两个节点之间只允许有一条箭线相连。 （3）箭头事件的编号必须大于箭尾事件的编号。 （4）一个完整的网络图必须有，也只能有一个起始结点和一个终止结点。 例题：绘制箭线型网络图 7、网络时间参数的计算 网络时间参数包括事件的时间参数和活动的时间参数。 （1）事件时间参数的计算 事件时间是一个瞬时的概念，它包括： a、事件最早可能发生时间（early time, ET(j)） 一般假定网络图的起始节点最早开始时间为零。即ET(1)=0。则其余节点最早可能发生时间为： ET(j)=max{ET(i)+t(i,j)} 式中，i和j分别代表箭尾事件和箭头事件；t(i,j)为活动(i,j)所需时间。 b、事件最迟必须发生时间（late time,LT(i)） 由于事件本身不消耗时间，所以网络终止节点的最迟必须发生时间可以等于它的最早可能发生时间。即LT(n)=ET(n)。其余节点LT(i)可按以下公式计算： LT(i)=min{LT(j)-t(i,j)} c、事件时差S(i) S(i)=LT(i)-ET(i) d、关键路线：从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的最长路线。 （2）活动时间参数的计算 a、活动的最早可能开