影响力-读后感-胡晓霜.docxVIP

“影响力”——快乐生活、快乐工作——《影响力》读书分享“政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？这本妙趣横生的书会告诉你。”单单是几句推荐语，美国心理学家罗伯特·西奥迪尼所著的这本著名的畅销书《影响力》就深深吸引了我。我们不能否认，人的一生都在影响他人，或在他人的影响中度过。我只用了一个晚上，就把这本书一口气读完，果然有种酣畅淋漓、意犹未尽的感觉，受益非浅。读完这本书，我更多的感受不是如何运用这些关于影响力的知识去辨清生活中面对的各种骗局，而是如何通过掌握塑造“影响力”的方法，让我们的工作和生活变的更加快乐、高效和平衡。这本书，为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的7大心理秘笈：互惠、对比、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，正是这一切的根源。经济学假设，人都是理性的，但是，西奥迪尼从心理学的角度出发，以人是根据自己潜意识的欲望支配自己行动这一假设，来探讨“影响力”究竟在我们的生活中占据什么样的位置、如何支配我们的行为。读完这本书，我确实发现自己在现实生活中，7大心理秘笈的运用随处可见。首先，我想谈谈互惠原理。作为一种曾经有效的营销手段，“免费试用”已经有很长的历史了。这样简单的营销手段，为什么屡试不爽呢，互惠原则清晰地解释了这一道理：人们总习惯于尽量以相同的方式报答他人为自己所做的一切(这也是一种文明的表现)。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能无动于衷，更不能以德报怨。相应的，中国有句俗话 “吃了人家的嘴软，拿了人家的手短”。于是，这一原理被商家掌握后，就有了“免费试用”等营销手法。尽管很多时候我们也知道“天下没有免费的午餐”，但是既然有午餐说是免费的，试试总是无妨吧？抱着这样贪小便宜的心理，所谓理性的我们还是一个劲地往圈套里钻。纵然互惠原理运用到营销当中屡试不爽，其实我倒希望将其用于我们的日常生活当中，这一原则可以帮助我们在工作中维护和客户的关系、拥有良好的人际关系、和谐的家庭环境、更好地与周围的环境相处。更细致一点，互惠原则完全可以成为如何处理恼人的婆媳关系这一经久不衰话题的指导原则。对比原理的核心就是期望值的游戏，价格和价值的期望都是来自于比较，源于人思维深处的潜意识。我举一个自己的亲身经历来说说这一原理——通过中介租房：首先，我将自己的价格上限和条件标准告知房屋中介。起初，房屋中介会带我看一些符合我的条件标准但是价格略高的房子，在我不满意价格并且比较疲惫之后，中介便会带我看一套符合条件标准且价格略低的房子，通过比较，再加之看房过程中的奔波和劳累，我很欣然的接受了这套房子的价格。另外，互惠原理也发生了微妙的作用：中介机构起初免费带客户看房，他们看似不辞辛劳的服务，让客户心里的负债感不知不觉的增加，我竟然产生了一种不忍心拒绝他们的冲动。但是日后现实证明，这套房子的价格仍比市场上同等条件的房屋租金贵出几百块钱，中介机构多挣了我几百块钱的中介费，我便成了“对比原理”和“互惠原理”运用的受害者了。对于承诺和一致原理，我的感受还是很深刻的。西奥迪尼在《影响力》中就提到，像/qiye/pg.htm宝洁和/qiye/gm.htm通用/zhuanti/shipin.htm食品这样的大公司经常会发起征文比赛，要求参赛者写一份简短的个人声明，以“我为什么喜欢……”开头，接着便极力吹捧该公司的某种商品。这是因为，参赛者为了赢取不易到手又极具诱惑力的奖品，必须对这种商品大肆吹捧一番。所以，他们会挖宽心思找出该商品某种值得称赞的特性，并在他们的文章中尽情赞美。这样做的结果就是，成千上万的人都以书面形式为一种商品做了见证，让写作者本人最后都不知不觉地相信了自己所写的东西。这便同近年来淘宝网的一些商家发起的“写百字评论，赢店铺优惠劵”的活动如出一辙，我便是淘宝商家一系列营销活动的“受益者”之一。我为了得到曼秀雷敦价值20元的淘宝优惠劵，为我所购买的价值35.5元的新碧防晒霜写了近200字的满分评价。结果是我很顺利的赢得了这20元的优惠券，更重要的是，我对这款防晒霜的完美效果深信不疑，并将其推荐给我的许多朋友们，看来商家的司马昭之心便昭然若揭，并在我身上取得了巨大成功。根据社会认同和权威原理所做的广告，我们都是再熟悉不过的了。根据社会认同原理，我们常常决定去做那些与我们相似的人所做的事情。首先，根据社会认同原理，一个得到大家认同的行为都是可靠的、正确的；而权威原理告诉我们，专家的意见很容易俘获/zh