《总经理怎样考核与激励部属.docVIP

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.20/80原理的提出者是： ?A?意大利经济学家柏拉图 ?B?德国经济学家泰勒 ?C?日本经济学家戴明 ?D?美国经济学家德鲁克 正确 2.企业对高层考核最好是： ?A?日结 ?B?年底总结 ?C?季度总结 ?D?月度总结 正确 3.目标设定阶段恳谈的三个步骤是： ?A?思考、调整、总结及说明 ?B?调气、调整、总结及说明 ?C?调气、思考、总结及说明 ?D?调气、调整、思考 正确 4.KPI对企业员工无效的不包括： ?A?王亲国戚、自命不凡者 ?B?素质高，职业化的人 ?C?不想干的人 ?D?开国元老及自恃才智能力高人 正确 5.台塑管理“三宝”不包括： ?A?公司上下彻底支持制度化，由人治转化到法治 ?B?严格的KPI绩效考核：奖到心动，罚到心痛 ?C?实行永续性地推动专案改善 ?D?实现赛马管理 正确 6.总经理必修的管理口诀的三感是： ?A?同情感、压力感、成就感 ?B?切身感、同情感、成就感 ?C?切身感、压力感、同情感 ?D?切身感、压力感、成就感 正确 7.KPI责任考核的三得是： ?A?得人、得方法、得薪 ?B?得薪、得方法、得工具 ?C?得人、得方法、得工具 ?D?得人、得薪、得工具 正确 8.激活团队成员的因素有： ?A?维持因素和加速因素 ?B?加速因素和催生因素 ?C?维持因素和催生因素 ?D?维持因素和高效因素 错误 9.员工的期望值，下列中员工最关注的是： ?A?工作能受到肯定 ?B?高待遇，合理 ?C?有良好的工作环境 ?D?做有兴趣的工作 正确 10.自我为中心员工的激励方法是： ?A?诱引他们去思考，去找出主意，找出点子 ?B?尽量肯定他、赞扬他，让他站出来做小组的领袖 ?C?多关心，多要求、多带一点人情味给他 ?D?暗示他，理论跟实际还有一段落差 正确 11.KPI的导入者是： ?A?戴明 ?B?飞利浦?科特勒 ?C?王永庆 ?D?柳传志 正确 12.维持因素的三个处方不包括： ?A?加薪，改善福利待遇，给予安全感 ?B?晋级，提高权力 ?C?建立合理制度，引导部属成长，给予方向感 ?D?改善工作环境，给予舒适感 正确 13.关系型员工的激励方法是： ?A?诱引他们去思考，去找出主意，找出点子 ?B?尽量肯定他、赞扬他，让他站出来做小组的领袖 ?C?多关心，多要求、多带一点人情味给他 ?D?暗示他，理论跟实际还有一段落差 正确 14.月度工作计划考核的目的是： ?A?绩效考核用数据说话 ?B?加强考核管理 ?C?及时发现及时纠偏 ?D?加强过程管理 正确 15.管理干部要听的第一堂课是： ?A?人性化的领导与管理 ?B?问题分析解决要领 ?C?时间管理工作计划要领