新·第03章 企业财务战略管理-精.pptVIP

第三章 财务战略管理概述 一、企业战略 （一）企业战略的定义 在企业管理中，一般认为企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 提取码gaocai02 第一节 企业的远景与使命 一、企业的远景 ㈠企业远景的概念 企业远景实际上是为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为一个什么类型的公司，要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题。提出和制定有创业精神并且清晰的企业远景是一项很艰巨的任务。 ㈡企业远景的要素 ⒈界定企业的当前业务 ⒉界定实现发展规划的具体步骤 ⒊确定衡量效益的标准 ⒋界定企业远景的特殊性。 ㈢企业远景的沟通（作用） ⒈高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识。 ⒉降低由于缺少企业远景而给公司管理决策上所带来的风险。 ⒊低层管理部门可以依照它来制定部门使命，设置部门的目标体系，制定与公司的发展方向和战略协同一致的部门和职能战略。 ⒋激励公司的员工为实现公司的远景做出自己的贡献。 二、企业使命 ㈠企业使命的概念 企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业的目标差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足顾客的基本需求。 企业远景和企业使命的区别 企业远景：考虑企业将来会成为什么样的企业，既考虑企业未来的发展道路。 企业使命：考虑我们的业务是什么业务的问题，考虑如何将经营重点放在企业已有业务和活动上，满足客户需要。完成企业使命是实现企业远景的手段。 ㈡企业使命的界定 企业可以从三个方面界定自己的业务：需求是什么？谁有这些需求？如何满足？ ⒈顾客的需求，即企业需要满足顾客什么方面的需求。 ⒉顾客群，即企业需要满足的对象是谁。 ⒊满足顾客的需求的方式，即企业采用什么样的技术和活动来满足顾客的需求。 ㈢企业业务界定的范围 企业远景所要界定的是企业未来的业务范围；企业使命所要界定的是企业已有的业务。 一般来说，多元化公司的业务界定就宽些，而单项业务的公司界定就狭窄些。这是根据公司所要创造的价值决定的。 ㈣企业使命的表述 ⒈在具体阐述企业使命时，企业应注意的问题： ⑴企业定位：评价自己的优劣势，确定自己的位置。 ⑵企业理念：企业的基本信念、价值观、行为准则。 ⑶公众形象：满足公众企业，尽到社会责任。 ⑷利益群体：股东、员工、顾客、供应商、竞争者、政府、社区公众 ⒉企业要满足各种需求应做好的工作 各种利益相关者的要求 ⑴判定要求者：人数、规模、重要性、结构，分析他们对企业经营成功的影响力。 ⑵了解要求的内容 ⑶协调各种要求：分析各种要求的不一致性，如何协调（考虑企业的长期目标、资源状况，问题的轻重缓急加以协调） ⑷协调企业使命形成要素之间的关系 满足各种利益全体的要求只是企业使命中一项工作内容 第二节 企业的目标 一、企业目标的概念 企业的目标是企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。 一般来讲，企业的目标由四个部分组成：⑴目的，这是企业期望实现的标志。⑵衡量实现目的的指标。⑶企业应该实现的指标。⑷企业实现目标的时间表。 二、企业目标体系——把企业远景从多方面加以量化和具体化 ㈠战略目标——是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。 战略意图：企业在将自身的战略行动和能力集中在实现战略目标时所表现出来的长期性的理念。 制定战略目标必须遵循如下程序 ⑴根据环境和内部评估，确定战略目标的期望水平。 ⑵预测企业未来的战略绩效水平，并找出目标期望水平和未来预测水平之间的差距。 ⑶探讨弥补差距的战略方案。 ⑷综合调整各项战略，并修改对企业未来绩效水平的预测。 ㈡财务目标——传统的财务目标和新型的绩效目标（比如智力资本方面）㈢长期目标——是指企业以提高自己长期业务地位作为目标的活动，计划期一般为5年。 企业的战略决策者一般从以下6各方面考虑建立自己的长期目标： ⒈获利能力； ⒉生产能力； ⒊竞争地位； ⒋技术领先； ⒌职工发展； ⒍公共责任 三、目标体系的确定目标体系的制定过程： 自上而下；自下而上 分析两种过程的特点？ 衡量目标体系的质量一般有如下标准： 适合性 可衡量性 合意性 易懂性 激励性 灵活性 第三节 企业的战略 一、企业战略的概念 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业